隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)也隨之進入尋常百姓家,同時網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)的發(fā)展也為企業(yè)人力資源管理提供了方便。隨之而來也有一種新問題:“提筆忘字”成為一種新的“職業(yè)病”。
在如今的職場中,離開了電腦和網(wǎng)絡(luò)幾乎無法工作,漸漸地我們也開始用“打字”來代替“寫字”,用輸入法來幫助我們記憶漢字,一旦重回紙筆手書的“原始狀態(tài)”,卻是提筆忘字、錯別字滿篇。哪怕是在無紙化辦公漸成主流的當下,工作中仍有不少機會需要我們手寫漢字,而“電腦失寫癥”也讓不少職工吃到了不大不小的苦頭。
認錯字給對方“改姓”
吳先生是一名保險銷售,在他的工作守則中,“尊重”是與人交流的**要義,可他也險些因為用慣了電腦打字而冒犯了客戶。
一次,有一位客戶主動上門要求投保一份數(shù)額并不小的保單,這單“上門生意”本來讓吳先生覺得幸運不已,客戶遞上了自己的名片,這名客戶姓“欒”,然而吳先生卻不假思索地一開口就冒出來一句“亦先生……”“這個姓平時確實不多見,當時也沒多想,直接‘讀半邊’了,結(jié)果話一出口對方的表情就僵住了!眳窍壬f,因為現(xiàn)在漢字輸入法很便捷,即使是一個不會讀的字,也可以通過打出部首或者半邊來檢索出來,所以平時工作中哪怕是出現(xiàn)一些生僻字,吳先生也懶得動手翻字典,只要不輸錯就行了。可這一次,剛開口就讓人家“改了姓”,當下吳先生就心慌了。還好**客戶并沒有計較,這份保單還是讓吳先生順利拿下,可這也讓他心有余悸。
“電腦失寫癥”——求職問卷竟用拼音填
小錢去年剛大學畢業(yè),要在“最難就業(yè)季”中找到一份心儀的工作并不容易,小錢應(yīng)聘了一家大企業(yè)的行政文員,他出色的簡歷也引起了企業(yè)的注意,他獲得了面試的機會。面試的過程起初也正如小錢預(yù)料的那樣順風順水,小錢的專業(yè)知識和沉著冷靜讓面試官頻頻點頭,可面試的**一個環(huán)節(jié)卻讓他功虧一簣—填寫一份心理測試問卷。
一個想不起來的常用字讓小錢的一次面試泡了湯,小錢談到:“回頭想想,大學里面無論是寫作業(yè)寫論文,還是交友聊天,基本都是靠電腦打字,真實很久沒有正兒八經(jīng)寫過字了。在鍵盤上敲幾下,那些漢字就會從輸入法里跳出來,根本不需要你再去記住那些復(fù)雜的筆畫,久而久之這些以往寫100遍都錯不了的常用字就成了‘最熟悉的陌生人了’。”
從以上的兩個案例可以清晰地看出:“電腦失寫癥”讓很多職場白領(lǐng)在職場中尷尬不已,也讓很多白領(lǐng)失去很多的晉升機會。