**提高干洗店利潤的方法。顧客就是上帝。干洗店加盟商要想**提高干洗店利潤，必須從溝通顧客開始，無微不至地服務(wù)于顧客，讓顧客感受到上帝的尊寵。干洗加盟店積累的忠實顧客越多，營業(yè)收入越多，干洗店利潤也就越多。
干洗店如何溝通顧客，建立良好的客情關(guān)系呢？上海UCC干洗技術(shù)有限公司根據(jù)各地干洗加盟連鎖店的實戰(zhàn)情況，總結(jié)出如下幾點：
**，干洗加盟連鎖店前臺員工要塑造良好的外表形象。在著裝、儀表、言談舉止等各方面，要給人留下彬彬有禮、熱情大方、訓(xùn)練有素的**印象，讓顧客感覺到UCC干洗加盟連鎖品牌高素質(zhì)的團隊形象。
第二，干洗連鎖加盟店前臺員工要樹立良好的服務(wù)意識。對所有送衣物上門清洗的顧客，要始終笑臉相迎，并提高接單效率，不能讓顧客等得太久。當(dāng)顧客盈門，出現(xiàn)排隊等候的情況時，需要招呼顧客依次排隊等候，并微笑著向他們點頭致意，囑咐他們“稍等”“請稍等幾分鐘”，或者加派援手，減少顧客排隊等候的時間。與此同時，干洗店前臺所有人員都需要全神貫注地投入到井井有條的工作狀態(tài)中，避免閑談聊天，避免顧客產(chǎn)生煩躁不安的情緒。
第三，干洗加盟店要向顧客提供專業(yè)的前臺服務(wù)。首先是接受顧客送洗的衣服，仔細、快速、完整地檢查衣物的每一個部分，是否有破損、頑固污漬、褪色掉色等情況，衣物配件如鈕扣及其他裝飾配件是否脫落缺損，衣物口袋是否裝有錢物、紙張、尖利物品等，衣物拉鏈?zhǔn)欠駬p壞……在檢查的同時，將發(fā)現(xiàn)的問題一一告知顧客，并一絲不茍地填寫在收衣單上。
除此之外，干洗加盟店前臺員工在開具收衣單時，還需要告知顧客取貨時間，包括延期不取貨需要承擔(dān)的保管費用等。
當(dāng)然，干洗加盟連鎖店如何建立良好客情關(guān)系、爭取更多新客戶、留足更多老客戶的方法還有很多，需要干洗店加盟商在實踐中不斷總結(jié)完善，才能以此贏得更多客戶，提高干洗店利潤。
如果您還有更多關(guān)于開干洗店的問題可以直接撥打UCC洗衣加盟電話13524982274或者聯(lián)系QQ2949662334 文章來源：http://ganxi.alibole.com/zhinan/1310.html
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