ucc021 116.226.78.* 2015-08-22 11:11:18 |
[免費咨詢QQ:2853525009免費咨詢熱線:13524982274]A是一家零售超市的店長。有**,他在巡視店鋪時發(fā)現(xiàn)有個貨架有些歪斜,他立即叫來銷售員把貨架扶正,然后繼續(xù)去巡視其他地方。B是一家**酒店的經(jīng)理,有**,他在大堂一端的桌子上發(fā)現(xiàn)了幾張散亂的報紙和有煙頭的煙灰缸,他立即走過去收拾了那里。<<<新月亮干洗店加盟http://www.ganxi.com/ganxi_pinpai_xinyueliang/
我們從中可以看出A習(xí)慣于等級式的管理方式,他認(rèn)為銷售員的工作就是確保這些細(xì)節(jié)不出差錯,不然給他們發(fā)薪水做什么。B卻沒有覺得自己的工作與普通員工的工作有多大的區(qū)別,他認(rèn)為收拾一下大堂的垃圾并不會降低自己的身份,反而能給員工做出一個好的榜樣。
我們很難說這兩種方式到底孰對孰錯。但就一個普通的洗衣店而言,管理者與普通員工或許并沒有太大的差別。如果你希望員工在沒有人提醒的情況下,也會主動去做這些事情,作為**你首先要讓員工看到你也會主動做這些事情。如果你在日常管理中用行動給員工做示范,員工也更有可能以你的行為為榜樣。如果你在日常管理中沒有行動只有語言,員工也會逐漸養(yǎng)成光說不練的習(xí)慣。
管理者希望員工主動做正確的事,他首先需要身體力行,這是管理者用行動給員工樹立的**榜樣。
文章來源:http://www.ganxi.com/ganxichengben/9992/ |