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支付寶和網(wǎng)上銀行支付
網(wǎng)上支付目前支持2種方式:支付寶、網(wǎng)銀支付(支持29家銀行)
說明:
1、購物后選擇支付寶付款,您將跳轉(zhuǎn)至支付寶網(wǎng)站,即可付款,付款后訂單將自動更新為已付款狀態(tài)。
2、購物后選擇網(wǎng)上銀行付款,您將跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)上銀行網(wǎng)站,付款后訂單將自動更新為已付款狀態(tài)。
3、如果您在操作的時候遇到網(wǎng)絡(luò)中斷或者或其他原因而導(dǎo)致支付流程未完成時,可以于48小時之內(nèi)登錄我的帳戶重新進(jìn)行支付。
4、如果經(jīng)查詢您的款項已經(jīng)劃撥,而查詢訂單卻顯示未付款,那是由于支付寶通訊延遲,未能更新訂單狀態(tài),我們會及時更新訂單支付情況,如您無法確定訂單支付是否成功,可致電進(jìn)行查詢,或咨詢在線客服。
5、未付款訂單自下單之日起保留三天,三天之后自動取消,無法恢復(fù),若有特殊情況要保留訂單者請聯(lián)系客服,否則概不負(fù)責(zé)。
說明:
1、攜帶身份證至各大銀行網(wǎng)點。
2、填寫匯款資料,轉(zhuǎn)賬即可,或選擇ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬。
3、匯款后,保留匯款憑據(jù),記錄好交易流水號,在悠樂鳥用戶中心,填寫匯款確認(rèn)信息。
4、經(jīng)悠樂鳥人員確認(rèn)后,安排1-2個工作日內(nèi)發(fā)貨,您可在用戶中心查詢發(fā)貨狀態(tài)。
5、跨行異地轉(zhuǎn)賬到帳時間為1-3日,如果在3個工作日后,您的訂單仍為未付款,請與在線客服聯(lián)系。
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