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2016-08-17 14:22:06 |
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，已經(jīng)從消費互聯(lián)網(wǎng)進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代。傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)、O2O企業(yè)、垂直電商等高速發(fā)展的企業(yè)均離不開企業(yè)統(tǒng)一通信。由于越來越多的員工使用移動設備、云服務和協(xié)同辦公應用，未來企業(yè)需要整合工作流程中涉及的視頻、語音和內(nèi)容協(xié)作技術，支持員工更容易地通過統(tǒng)一協(xié)作、知識管理和流媒體方法獲取信息。企業(yè)級通信市場隱藏著巨大的需求和潛力。
根據(jù)Gartner/高盛研究預測的結果顯示，統(tǒng)一通信市場是一個擁有360億美元的市場機會，這其中包括企業(yè)移動應用、Web會議、呼叫中心、電子郵件/日歷、短信、網(wǎng)真、IP電話和TDM電話。預計在整體增量市場中，新興的基于軟件的應用和服務的增長將快速提升，基于設備的傳統(tǒng)通信將呈現(xiàn)下降趨勢。
未來，企業(yè)統(tǒng)一通信市場的新**將圍繞在以下幾個方向：
1. BYOD發(fā)展趨勢依然強勁
越來越多的企業(yè)選擇用云計算技術來搭建他們的業(yè)務平臺，例如他們的電子郵件系統(tǒng)、統(tǒng)一通信與協(xié)作工具等，都被放在了云中，這樣的趨勢將使得越來越多的企業(yè)依賴移動設備，員工將可以通過云服務在任何時間、任何地點訪問到云中數(shù)據(jù)。那么這樣的趨勢無疑將使得越來越多的人可以采用自帶設備(BYOD)的方式實現(xiàn)辦公。
2. 工作是移動的，而非固定的
使用社交媒體、移動設備和視頻通信可以使人們在任何地方、任何時間更為容易的進行工作。作為新一代員工，能夠在工作和交流中結合實時協(xié)作工具變得更為重要，他們希望使用智能手機、平板電腦以及筆記本電腦進行工作。無論是文字、短信還是視頻聊天，他們都希望通信手段是即時的和互動的。
3. 云計算強勢占領市場
云計算是IT界近幾年來最令人激動的進步。從企業(yè)角度，云計算解決了IT資源的動態(tài)需求和最終成本問題，企業(yè)無需再大規(guī)模采購硬件設備， IT部門可以專注于服務的提供和業(yè)務運營。目前全世界有90%以上的云計算應用部署在開源平臺上。Web托管的今天，我們看到企業(yè)已經(jīng)將協(xié)作方式和IP電話系統(tǒng)移植到云計算平臺。
4. 統(tǒng)一通信正在虛擬化
虛擬化技術在通信領域中的應用正在不斷普及，特別是統(tǒng)一通信領域，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始在數(shù)據(jù)中心虛擬化他們的應用程序和服務器，并且對統(tǒng)一通信應用程序進行虛擬化。隨著統(tǒng)一通信解決方案的日漸成熟，企業(yè)對通信和協(xié)作應用程序也將通過虛擬化，提升業(yè)務運行的流暢度。
5. 視頻會議的使用率持續(xù)上漲
視頻會議http://www.quanshi.com/對于企業(yè)來說，已經(jīng)成為信息化的一種代表。由于越來越多的人使用移動設備、云服務和協(xié)作辦公應用，視頻會議的面貌發(fā)生了巨大變化，使其從某種極為昂貴和笨重的設備，轉變?yōu)橐子诓捎煤椭庇^的系統(tǒng)，**地將人群和工作流程結合在一起。研究表明，截止到2016年上半年，視頻會議已經(jīng)成為世界上****的溝通協(xié)作方式。
如果你還沒有對你的統(tǒng)一通信系統(tǒng)進行優(yōu)化，那么2016年下半年將這五項列為待辦事項吧，這將有助于團隊更加專注于核心業(yè)務，極大提升你的工作效率，幫助業(yè)務獲得快速增長。
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