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背景介紹

劉經(jīng)理的公司屬于汽車金融行業(yè)，其所在的市場部負(fù)責(zé)對合作的4S店進(jìn)行金融政策或業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)。

之前的現(xiàn)場培訓(xùn)，學(xué)員可以見到老師，有簽到名單、禮物發(fā)放登記單、現(xiàn)場培訓(xùn)照片等信息，學(xué)習(xí)氛圍不錯(cuò)。

現(xiàn)在，公司推廣遠(yuǎn)程培訓(xùn)，作為部門負(fù)責(zé)人的劉經(jīng)理有以下顧慮：遠(yuǎn)程培訓(xùn)，講師會(huì)不會(huì)失去對會(huì)場的掌控？培訓(xùn)效果會(huì)不會(huì)打折扣？



方案內(nèi)容

1、全時(shí)針對客戶的大方數(shù)培訓(xùn)使用需求，小云按照大方數(shù)會(huì)議進(jìn)行使用講解；

2、客戶給4S店的培訓(xùn)中，結(jié)合全時(shí)盒子，視頻與共享合理切換，營造面對面的溝通效果；并通過【舉手】、【文字】和【簽到】的方式和店面參會(huì)者進(jìn)行**互動(dòng)，如提問或有獎(jiǎng)?chuàng)尨穑?br />
3、錄制會(huì)場，輕松掌握培訓(xùn)會(huì)場效果；培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)提取會(huì)后報(bào)告和錄制的視頻，便于公司抽檢追蹤；

4、市場部可以提前制作調(diào)研問卷，每次培訓(xùn)結(jié)束后鼓勵(lì)參會(huì)者填寫，可快速獲取4S店的培訓(xùn)反饋；

5、每個(gè)市場部同事都記錄全時(shí)的聯(lián)系方式，問題或需求**時(shí)間提交全時(shí)跟進(jìn)；

經(jīng)過3個(gè)月的使用反饋和追蹤，市場部的同事可以從容使用云會(huì)議進(jìn)行培訓(xùn)和溝通，其中一些使用者還提出了很好的建議：

由于4S店對接人更換頻率高，郵箱更新不及時(shí)，全時(shí)是否可以和公司的溝通平臺集成，確保店面及時(shí)獲取培訓(xùn)通知。



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