119.127.217.* 2016-12-19 17:35:35 |
B2B平臺(tái)的資訊服務(wù)到管理服務(wù)脫變
早期B2B電子商務(wù)平臺(tái)主要的功能還是提供資訊服務(wù),也就是為交易雙方提供一個(gè)信息撮合服務(wù),它完成的功能就是讓買家更好的找到賣家,形成現(xiàn)在這個(gè)狀況最主要的原因也是中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展決定的,是中國(guó)B2B電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的必經(jīng)階段。
因?yàn)樵缙诤芏嘀行∑髽I(yè)對(duì)B2B電子商務(wù)概念都沒(méi)有建立起來(lái),他不知道這是什么,能幫助他做什么。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)最迫切的需要就是讓他的產(chǎn)品賣出去,掙到錢。再一個(gè)就是如何幫他省錢。這兩個(gè)需求決定了早期的中國(guó)B2B電子商務(wù)平臺(tái)肯定是以幫助賣家發(fā)布他們產(chǎn)品的信息或者幫助他們宣傳企業(yè)的品牌讓買家跟信任他們,更好的找到他們。更快的買到他們的產(chǎn)品,銷售產(chǎn)品。最終幫助中小企業(yè)盈利、發(fā)展這個(gè)階段,完成這個(gè)使命。
中國(guó)商機(jī)網(wǎng)相信隨著中小企業(yè)自身的發(fā)展,會(huì)發(fā)現(xiàn)停留在信息層面的服務(wù)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段對(duì)B2B電子商務(wù)的需求了,可能隨著交易單數(shù)的越來(lái)越大,客戶群越來(lái)越多,依靠幾個(gè)銷售人員或者一兩個(gè)人員維護(hù)客戶關(guān)系有點(diǎn)力不從心。
這時(shí)候中小企業(yè)就會(huì)希望B2B電子商務(wù)平臺(tái)能夠幫助他更好的管理客戶,或者開拓市場(chǎng)找到國(guó)外的用戶,或者是更好的優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提供交易層面的服務(wù),不僅僅提供交易前,交易中也希望能參與進(jìn)來(lái)。也就是說(shuō)現(xiàn)階段B2B電子商務(wù)平臺(tái)的功能將可能逐漸由資訊平臺(tái)為主,轉(zhuǎn)向交易平臺(tái)或者是交易衍生的一些服務(wù),這也是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
中國(guó)商機(jī)網(wǎng)也相信所謂真正意義上的B2B行業(yè)網(wǎng)站肯定不僅僅是以提供資訊服務(wù)為主,一定是圍繞中小企業(yè)需求展開的。只要能滿足現(xiàn)階段中小企業(yè)B2B電子商務(wù)的需求,滿足他們的需求,并且在未來(lái)引導(dǎo)他們?cè)贐2B電子商務(wù)層次上的應(yīng)用,就是真正意義上的B2B電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站了。
(文章來(lái)源于中國(guó)商機(jī)網(wǎng)B2B網(wǎng)站:http://www.863535.com/news/show/8570/) |