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2020-04-09 13:26:31 |
數(shù)據(jù)是企業(yè)最有價值的資產(chǎn)之一。企業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)績效之間有著直接的聯(lián)系。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)可以保持公司的競爭力，在經(jīng)濟(jì)動蕩時期立于不敗之地。有了普遍和深入的數(shù)據(jù)質(zhì)量，企業(yè)在任何時候都可以信任滿足所有需求的所有數(shù)據(jù)。
一個戰(zhàn)略性和系統(tǒng)性的方法能幫助企業(yè)正確研究企業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量項目，業(yè)務(wù)部門與IT部門的相關(guān)人員將各自具有明確角色和責(zé)任，配備正確的技術(shù)和工具，以應(yīng)對數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的挑戰(zhàn)。
數(shù)據(jù)質(zhì)量反映的是數(shù)據(jù)的“適用性（fitness for use）”，即數(shù)據(jù)滿足使用需要的合適程度。數(shù)據(jù)質(zhì)量通過完整性、一致性、準(zhǔn)確性、及時性、合法性等多類維度對數(shù)據(jù)進(jìn)行度量。數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的目的是為企業(yè)提供潔凈、結(jié)構(gòu)清晰的數(shù)據(jù)，是企業(yè)開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、提供數(shù)據(jù)服務(wù)、發(fā)揮數(shù)據(jù)價值的必要前提，是企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的前提。
數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的影響因素
1、數(shù)據(jù)質(zhì)量方面原因——數(shù)據(jù)不一致
企業(yè)早期沒有進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，大部分信息系統(tǒng)是逐步迭代建設(shè)的，系統(tǒng)建設(shè)時間長短各異，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)也不同。企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)更關(guān)注業(yè)務(wù)層面，各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)均有不同的側(cè)重點，各類數(shù)據(jù)的屬性信息設(shè)置和要求不統(tǒng)一。另外，由于各系統(tǒng)的相互獨立使用，無法及時同步更新相關(guān)信息等各種原因造成各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)不一致，嚴(yán)重影響了各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互和統(tǒng)一識別，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)難以共享利用，數(shù)據(jù)的深層價值也難以體現(xiàn)。
2、數(shù)據(jù)質(zhì)量方面原因——數(shù)據(jù)不完整
由于企業(yè)信息系統(tǒng)的孤立使用，各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)或模塊按照各自的需要錄入數(shù)據(jù)，沒有統(tǒng)一的錄入工具和數(shù)據(jù)出口，業(yè)務(wù)系統(tǒng)不需要的信息就不錄，造成同樣的數(shù)據(jù)在不同的系統(tǒng)有不同的屬性信息，數(shù)據(jù)完整性無法得到保障。
3、數(shù)據(jù)質(zhì)量方面原因——數(shù)據(jù)不合規(guī)
沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺和數(shù)據(jù)源頭，數(shù)據(jù)全生命周期管理不完整，同時企業(yè)各信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入環(huán)節(jié)過于簡單且手工參與較多，就數(shù)據(jù)本身而言，缺少是否重復(fù)、合法、對錯等校驗環(huán)節(jié)，導(dǎo)致各個信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確，格式混亂，各類數(shù)據(jù)難以集成和統(tǒng)一，沒有質(zhì)量控制導(dǎo)致海量數(shù)據(jù)因質(zhì)量過低而難以被利用，且沒有相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理流程。
4、數(shù)據(jù)質(zhì)量方面原因——數(shù)據(jù)不可控
海量數(shù)據(jù)多頭管理，缺少專門對數(shù)據(jù)管理進(jìn)行監(jiān)督和控制的組織。企業(yè)各單位和部門關(guān)注數(shù)據(jù)的角度不一樣，缺少一個組織從全局的視角對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，導(dǎo)致無法建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)、流程等，相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理制度、辦法等無法得到落實。同時，企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量考核體系也尚未建立，無法保障一系列數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、制度、流程得到長效執(zhí)行。
5、數(shù)據(jù)質(zhì)量方面原因——數(shù)據(jù)冗余
各個信息系統(tǒng)針對數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不一、編碼規(guī)則不一、校驗標(biāo)準(zhǔn)不一，且部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)針對數(shù)據(jù)的驗證標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重缺失，造成了企業(yè)頂層視角的數(shù)據(jù)出現(xiàn)“一物多碼”、“一碼多物”等現(xiàn)象。
數(shù)據(jù)治理中影響數(shù)據(jù)質(zhì)量的5個因素.中琛魔方大數(shù)據(jù)平臺(www.zcmorefun.com)表示數(shù)據(jù)將是產(chǎn)生業(yè)務(wù)價值和實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的基石，數(shù)據(jù)質(zhì)量將成為此類項目的一個極為重要的因素，一些項目在早期沒有考慮數(shù)據(jù)質(zhì)量因素，導(dǎo)致項目實施的后期階段，因為數(shù)據(jù)質(zhì)量問題造成項目失敗的風(fēng)險，所以在項目的各個方面都應(yīng)注意數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理。
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