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公司將**時間竭誠為您服務(wù)!服務(wù)區(qū)域∶太倉各區(qū)
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售后服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞
展壯大， ;的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得
了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。專修熱水器清洗保養(yǎng)、不啟動、跳閘、不制冷、漏氟、報警、有響聲、故障代碼E,FH等障
公司宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全**，客戶，舒心，安心放心
一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量**；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)**
三、企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)**的品牌
四、員工宗旨：做**的員工
五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市場理念：運(yùn)籌信息之中，決勝千里之外
八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念：日新月異
十、工作理念：不達(dá)目的不休息
太倉櫻花熱水器售后維修服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及
時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除
故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(太倉櫻花熱水器維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
櫻花服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶**滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心
24小時報修電話①0512-6534-1631√②18015501576
櫻花廠家售后維修)駐太倉辦事處報修受理熱線；①0512-6534-1631√②18015501576服務(wù)程序：電話報修——上門檢
查——據(jù)實(shí)報價——維修康復(fù)——提供保修。
安全認(rèn)證，規(guī)范維修，正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗，提供保修。
服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶**滿意，
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服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，
以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場櫻花回報社會，
使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，
取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益櫻花社會效益。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，
有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)櫻花高度責(zé)任感
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維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，本公司將**時間
竭誠為您服務(wù)!
太倉櫻花熱水器售后維修櫻花中心許諾：
(1)嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以枷舊配件的運(yùn)用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假櫻花不歇息，
保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組，可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。不夸張毛病，根絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。
外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機(jī)器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中間(太倉櫻花熱水器修理中間)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，保修期為1個月，
在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中間擔(dān)任返修
(7)客戶在我中間修理過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時，享用修理費(fèi)半價待遇
。
(8)樹立回訪準(zhǔn)則：定時對我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶調(diào)查滿意率、
樹立用戶滿意率調(diào)查表3
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。
太倉熱水器修理中間具有國家建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會團(tuán)體會員太倉修理專業(yè)
服務(wù)商。
一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)**
三、企業(yè)目標(biāo)：**的品牌
四、員工宗旨阿：做**的員工⊙o⊙啊！
五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市場理念：運(yùn)籌信息之中，決勝千里之外
八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念：日新月異
十、工作理念：不達(dá)目的不休息櫻花熱水器
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