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深圳TCL電視維修電話(huà):0755-61287119地址:深圳福田區(qū)華強(qiáng)北路1034號(hào)首層
分部電話(huà):佛山0757-86188900東莞0769-87059070
深圳市上門(mén)服務(wù)范圍:深圳羅湖區(qū)、深圳福田區(qū)、深圳南山區(qū)、深圳鹽田區(qū)、深圳寶安區(qū)、深圳龍崗區(qū)、深圳光明區(qū)、深圳坪山區(qū)以下內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),僅作SEO使用:
各點(diǎn)上門(mén)服務(wù)范圍(各區(qū)設(shè)有分點(diǎn)):成都、東莞、佛山、廣州、惠州、江門(mén)、深圳、中山、重慶、珠海、杭州
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深圳TCL電視維修承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶(hù)隨到隨修;建上門(mén)維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶(hù),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我
(6)經(jīng)我中心(深圳電視維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
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①:電視機(jī)維修屏幕故障(閃屏,花屏,黑屏等);屏幕內(nèi)容故障(圖像失真,圖像模糊,圖像偏藍(lán)偏紅偏綠等)
②:電視機(jī)維修開(kāi)機(jī)三無(wú)(既無(wú)圖象,無(wú)光柵,無(wú)伴音,電源指示燈不亮);開(kāi)機(jī)后不久自動(dòng)關(guān)機(jī);遙控失靈
③:電視機(jī)維修電壓不正常(電源指示燈不亮,燈閃不開(kāi)機(jī),燈亮不開(kāi)機(jī)等);電流不正常(開(kāi)機(jī)后機(jī)器內(nèi)有異響)
④:電視機(jī)維修有聲音無(wú)圖象(聲音正常,遙控正常,但無(wú)圖象);有圖像無(wú)聲音;背光燈不亮(液晶屏不顯示,黑屏)
⑤:電視機(jī)維修圖象不正常(圖像抖動(dòng),圖像模糊,圖像失真,色彩失真,圖像突然消失等);屏幕顯示故障(屏幕有光柵,橫線(xiàn),豎線(xiàn)等)
深圳TCL電視售后服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶(hù)隨到隨修;建立上門(mén)服務(wù)制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶(hù),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的器排除故障,當(dāng)天加急完成服務(wù)。
(6)經(jīng)我中心(深圳TCL電視服務(wù)中心)維修的機(jī)器一律保修三個(gè)月, 在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶(hù)在我中心服務(wù)過(guò)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時(shí),享受服務(wù)費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪(fǎng)制度:定期對(duì)我公司服務(wù)過(guò)的器(包括上門(mén)服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶(hù)滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率表 。
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服務(wù)理念:用戶(hù)的每一件小事,都是的大事!
服務(wù)承諾: 一經(jīng)選擇 天天省心
深圳 TCL電視售后服務(wù)中心的五個(gè)“每**”精神:
每**都有創(chuàng)新意識(shí)!
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我們以服務(wù)為基礎(chǔ),以用心服務(wù)、服務(wù)用心為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)維修技能,增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力量,為顧客提供更好的服務(wù)!
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產(chǎn)品名稱(chēng): | TCL¤深圳TCL電視維修服務(wù)電話(huà)≮故障解決℃一步到位≯ | 地 區(qū):廣東 等 級(jí): 參考價(jià)格: 認(rèn) 證: 規(guī) 格: 供貨數(shù)量: 供貨能力: 發(fā)布日期:2013-06-15 11:31:09 有 效 期:長(zhǎng)期有效 發(fā)布用戶(hù):lcl002 發(fā) 布 IP:119.135.146.43
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