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TCL）徐州TCL空調(diào)售后服務電話【廠家《認證A管理》】
徐州TCL空調(diào)售后服務電話:400-663-0500
服務目標服務0缺陷，客戶**滿意，只要您撥打公司24小時售后服務熱線，本公司將**時間竭誠為您服務!
TCL空調(diào)2指定1 售后服務徐州熱線：400-663-0500
相信你的選擇沒有錯!好生活從TCL空調(diào)開始!
隨著我國人民的生活水平日益提高，空調(diào)已成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的電器，隨著用戶的增加空調(diào)售后服務故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來很大的不便!徐州TCL空調(diào)售后服務中心成立于1999年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得TCL空調(diào)良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
售后服務人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年售后服務積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的售后服務經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。
售后服務服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打公司24小時售后服務熱線，本公司將**時間竭誠為您服務!
徐州TCL空調(diào)售后服務服務承諾：
(1)嚴格按照售后服務程序及操作規(guī)程售后服務，確保售后服務質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。售后服務車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立售后服務制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司售后服務收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成售后服務。
(6)經(jīng)我中心(徐州TCL空調(diào)售后服務中心)售后服務的機器一律實行保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因售后服務質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
(7)客戶在我中心售后服務過機器，在我公司再次售后服務此機器時，享受售后服務費半價待遇。
(8)建立回訪制度：定期對我公司售后服務過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行TCL空調(diào)解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務工作。徐州TCL空調(diào)售后服務中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會團體會員徐州TCL空調(diào)售后服務專業(yè)服務商。
徐州TCL空調(diào)售后服務的企業(yè)目標：
努力打造TCL空調(diào)售后服務服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:TCL空調(diào)售后服務問題變化很多相信沒有解決不了的問題!徐州空調(diào)售后服務中心TCL的員工TCL不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為**要務，我們將采用互動的方式，為客戶提供**程度的幫助和支援，必備工具和售后服務器具不離身員工隨身攜帶。
24小時售后服務熱線:400-663-0500