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小天鵝）杭州小天鵝熱水器售后維修電話『**《24小時(shí)快捷》服務(wù)』
小天鵝廠家售后維修杭州熱線：4006-892-218　24小時(shí)報(bào)修電話4006-892-218 　　隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，小天鵝熱水器已成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的電器，隨著用戶(hù)的增加小天鵝熱水器維修故障也隨之大量增加，給用戶(hù)的日常生活帶來(lái)小天鵝很大的不便!上　熱水器售后服務(wù)站成立于1998年，自成立以來(lái)緊緊圍繞"專(zhuān)業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企
業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得小天鵝良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書(shū)，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。企業(yè)精神：忠誠(chéng)、友善、勤奮、進(jìn)取 　　
經(jīng)營(yíng)理念：制造**的熱水器奉獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者 　　
管理理念：創(chuàng)新永無(wú)止境 　　
管理特色：合理化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化 　　
服務(wù)理念：您的每一件小事都是小天鵝的大事 　
經(jīng)營(yíng)理念：制造**的熱水器奉獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者
管理理念：創(chuàng)新永無(wú)止境
管理特色：合理化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化
服務(wù)理念：您的每一件小事都是小天鵝的大事
人力資源理念：以人為本，小天鵝愿景、使命及核心價(jià)值觀
愿景：締造全球**的熱水器企業(yè)，成就小天鵝百年的世界品牌
使命：弘揚(yáng)工業(yè)精神，追求**質(zhì)量，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造舒適環(huán)境
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我站(杭州小天鵝熱水器維修站)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為12個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我站負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶(hù)在我站維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行小天鵝解，向用戶(hù)調(diào)查滿意率、建立用戶(hù)滿意率調(diào)查表。
(9)對(duì)客戶(hù)公布我們的監(jiān)督******，歡迎******及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。杭州　熱水器維修站具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專(zhuān)業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書(shū)，中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員杭州　熱水器
維修專(zhuān)業(yè)服務(wù)商。 杭州小天鵝熱水器服務(wù)站企業(yè)宗旨，小天鵝廠家售后維修杭州　熱線：4006-892-218
杭州市小天鵝熱水器售后維修的服務(wù)令每位客戶(hù)都滿意!統(tǒng)一幟服衣著技術(shù)人員上門(mén)文明禮貌...... 　　
室外熱水器機(jī)拆裝人員嚴(yán)格按照規(guī)定系安全帶......　 　　
杭州小天鵝熱水器服務(wù)站電話嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)范操作 　　
熱水器清洗每個(gè)角落都清晰干凈保持清潔清爽　　熱水器嚴(yán)防由于操作不當(dāng)引起的外泄風(fēng)干等每一個(gè)細(xì)節(jié)都遵照嚴(yán)格的技術(shù)操作規(guī)范,公司不允許馬馬虎虎敷衍了事的工作作風(fēng)出現(xiàn)
從現(xiàn)在起，您不必?fù)?dān)心熱水器維修員工的服務(wù)質(zhì)量，選擇小天鵝熱水器維修服務(wù)，我們會(huì)給您一個(gè)完全全新的服務(wù)體驗(yàn)...

人力資源理念：立足于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以人為本.
維修服務(wù)站始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神，只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線:4006-892-218本公司將**時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
杭州小天鵝熱水器維修服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。杭州小天鵝熱水器售后服務(wù)站企業(yè)精神：忠誠(chéng)、友善、勤奮、進(jìn)取，

24小時(shí)維修熱線:4006-892-218　
上門(mén)維修服務(wù)流程如下：
**步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全杭州　，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)費(fèi)，這對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)小天鵝故障，請(qǐng)不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類(lèi)、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車(chē)路線，我們將能更快更方便的提
供上門(mén)服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)服務(wù)時(shí)間。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門(mén)
我們會(huì)按照預(yù)約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事
先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修，我們便開(kāi)始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫(xiě)憑單
為小天鵝解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明小天鵝故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，
我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以熱水器后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起，就開(kāi)始進(jìn)入保修期小天鵝。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以**的反
應(yīng)速度解決您的煩惱!
真誠(chéng)歡迎您的光臨!
小天鵝熱水器維修　節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
不求利潤(rùn)多少，但求服務(wù)**!!春夏秋冬—竭誠(chéng)為您服務(wù)!!
杭州統(tǒng)一服務(wù)電話;4006-892-218　服務(wù)目標(biāo)　服務(wù)0缺陷，客戶(hù)**滿意
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)　以客戶(hù)滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨
服務(wù)承諾　顧客至上，服務(wù)周到，誠(chéng)信服務(wù)，未修好一律不收維修費(fèi)
服務(wù)作風(fēng)　快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)
服務(wù)目標(biāo)　服務(wù)0缺陷，客戶(hù)**滿意
全市投訴受理熱線(全市)認(rèn)真接聽(tīng)，客戶(hù)心聲
做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽(tīng)，客戶(hù)心聲。
宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全**，客戶(hù)，舒心，安心，放心。 4006-892-218
杭州小天鵝熱水器維修電話4006-892-218，實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則．上門(mén)維修，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)，當(dāng)場(chǎng)核價(jià)，當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。杭州小天鵝熱水器維修服務(wù)站為了更好的為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的上門(mén)服務(wù)，提高站的形象與榮譽(yù)，制定了**的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾，我們的服務(wù)管理體系與現(xiàn)代化接軌，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋杭州五大區(qū)。專(zhuān)業(yè)技師24小時(shí)免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。 　　從客戶(hù)的角度出發(fā)，為客戶(hù)提供，質(zhì)量高，價(jià)格低，及時(shí)快捷的服務(wù)公司鄭重承諾：
?0?2　　1、拆裝(移機(jī))的熱水器保修1年
?0?2　　2、維修的熱水器保修六個(gè)月
3、熱水器移機(jī)、維修價(jià)格全市**，用戶(hù)信得過(guò)單位
?0?2　　4、如果站移機(jī)、維修過(guò)的熱水器出現(xiàn)故障問(wèn)題，我公司將無(wú)償服務(wù)，賠償用戶(hù)損失. 公司宗旨：以信為本，以質(zhì)求生的公司目標(biāo)開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)創(chuàng)**的公司精神銳意進(jìn)取，奮力拼搏的公司文化團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共創(chuàng)未來(lái)的公司作風(fēng)盡忠職守，赤誠(chéng)奉獻(xiàn)的為您服務(wù)杭州小天鵝熱水器維修的企業(yè)目標(biāo)：
努力打造小天鵝熱水器維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在人為:小天鵝熱水器維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不小天鵝的問(wèn)題!杭州　熱水器維修站的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!
態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶(hù)家中或公司為**要?jiǎng)?wù)，我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶(hù)提供**程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員
工隨身攜帶