志高售后)惠州志高空調(diào)維修電話↙《咨詢?cè)诰》
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【惠州志高空調(diào)售后維修的企業(yè)目標(biāo)】
努力打造志高空調(diào)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在人為:志高空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!惠州志高空調(diào)維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為**要?jiǎng)?wù)我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供**程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
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我們的服務(wù)宗旨:專業(yè)專注、誠信**
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全心全意為您服務(wù)(365天!隨叫隨到)志高空調(diào)維修. 隨著我國人民的生活水平日益提高,志高空調(diào)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖,隨著用戶的增加志高空調(diào)故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便;葜葜靖呖照{(diào)維修點(diǎn)是本市一家由的專業(yè)志高空調(diào)維修服務(wù)商,中心成立于1998年,自成立以來緊緊圍繞'專業(yè)化'的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以'我用心,你放心'的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以'誠信務(wù)實(shí)'的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)
上門維修服務(wù)流程如下:
**步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全惠州,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對(duì)客戶來說是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的空調(diào)出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述空調(diào)所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述空調(diào)的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提 供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間!
第三步準(zhǔn)時(shí)上門
我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)!
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下空調(diào)的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出空調(diào)的大體故障原因!
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止!
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們 還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后志高空調(diào)還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的空調(diào)再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修空調(diào)提供保修服務(wù),而且我們會(huì)以**的反應(yīng) 速度解決您的煩惱!
在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
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產(chǎn)品名稱: | 志高售后)惠州志高空調(diào)維修電話↙《咨詢?cè)诰》 | 地 區(qū):廣東 等 級(jí): 參考價(jià)格: 認(rèn) 證: 規(guī) 格: 供貨數(shù)量: 供貨能力: 發(fā)布日期:2013-06-19 19:05:21 有 效 期:長期有效 發(fā)布用戶:nina007 發(fā) 布 IP:119.135.151.80
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