南通華帝熱水器特約維修站《正規(guī)專(zhuān)業(yè)、企業(yè)管理
南通華帝熱水器維修電話:0513-85208231--400-799-6778 是我市以維修熱水器產(chǎn)品為主體發(fā)展起來(lái)的**企業(yè)之一,經(jīng)多年來(lái)在熱水器維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收:華帝企業(yè)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在技術(shù)上對(duì)應(yīng)熱水器維修的每個(gè)分類(lèi)均具有** 技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶(hù)回訪。公司還配備多輛服務(wù)車(chē)輛隨時(shí)待命,可實(shí)現(xiàn)南通區(qū)全天候到戶(hù)服務(wù)。我公司與國(guó)內(nèi)外眾多知名品牌廠商與零件供應(yīng)商有密切的往來(lái)關(guān) 系,承擔(dān)進(jìn)口國(guó)產(chǎn)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修、維修任務(wù)。目前我公司員工人數(shù)已達(dá)百余人,主要從事各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)需要的調(diào)度。并經(jīng)過(guò)各專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),審批合格不但具有豐富的維修設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素 質(zhì)和責(zé)任感。公司設(shè)定了專(zhuān)線投訴電話,可以確保服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假照常、精琢專(zhuān)業(yè)、方便快捷、熱忱服務(wù)!歡迎來(lái)電聯(lián)系!0513-85208231--400-799-6778
〖電話預(yù)約〗 →〖上門(mén)檢查〗→〖制定維修公司方案〗→〖確定維修公司價(jià)格〗〖開(kāi)始維修公司〗→〖維修公司后開(kāi)保修單〗→〖建立維修公司檔案〗→〖電話回訪〗
南通華帝熱水器售后服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái),用戶(hù)隨到隨修;建立上門(mén)維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶(hù),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(南通華帝熱水器)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶(hù)在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器(包括上門(mén)服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶(hù)調(diào)查滿(mǎn)意率、建 立用戶(hù)滿(mǎn)意率調(diào)查表。對(duì)客戶(hù)公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
。ㄒ唬┎荒鼙WC實(shí)施三包規(guī)定的,不得銷(xiāo)售目錄所列產(chǎn)品;
。ǘ┍3咒N(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量;
。ㄈ﹫(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,不符合法定標(biāo)識(shí)要求的,一律不準(zhǔn)銷(xiāo)售;
(四)產(chǎn)品出售時(shí),應(yīng)當(dāng)開(kāi)箱檢驗(yàn),正確調(diào)試,介紹使用維護(hù)事項(xiàng)、三包方式及修理單位,提供**和三包憑證。
(五)妥善處理消費(fèi)者的查詢(xún)、投訴,并提供服務(wù)。
『〖真〗』『〖誠(chéng)〗』『〖?xì)g〗』『〖迎〗』『〖您〗』『〖的〗』『〖光〗』『〖臨〗』『〖!〗』
(廠)(家)(指)(定)(維)(修)
態(tài)度決定一切,溝通解決一切。
南通華帝燃?xì)鉄崴鞫嗄陙?lái),本公司本著信譽(yù)至上、至信至誠(chéng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng)**、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)
〖服務(wù)宗旨〗顧客永遠(yuǎn)是**位
〖服務(wù)目標(biāo)〗服務(wù)零缺陷,客戶(hù)**滿(mǎn)意
〖服務(wù)理念〗客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們**的驕傲
〖服務(wù)作風(fēng)〗快捷服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)
〖服務(wù)承諾〗顧客至上,服務(wù)周到,杜絕亂收費(fèi)
〖服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)〗專(zhuān)業(yè)化技術(shù)、規(guī)范化管理、品質(zhì)化服務(wù)
華帝 維修承諾:抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠(chéng)信是生存的基石。
華帝 維修承諾:把工作進(jìn)行到底,確保做終身朋友
『您的需求是我們無(wú)窮的動(dòng)力』 『您的選擇是我們**的幸! !。
南通華帝熱水器售后服務(wù)電話:0513-85208231節(jié)假日照常上班!年中無(wú)休!
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