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松下客服）蘇州松下空調(diào)售后維修電話【尋找**解決途徑】

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蘇州松下售后維修的工程師都是經(jīng)過生產(chǎn)廠商嚴(yán)格的培訓(xùn),不僅精通的維修還能對抽油煙機(jī)安裝、維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行針對性的優(yōu)化。使工作效率達(dá)到**，耗電量達(dá)到**。工作人員可以迅速判斷存在的故障點，并提出**的問題解決方案．蘇州松下維修建立了強(qiáng)大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng)．每一次的問題的發(fā)現(xiàn).問題的現(xiàn)象，此問題牽扯的其他問題(現(xiàn)象及解決描述)的解決均會記錄下來，撰寫技術(shù)方案尋找**解決途徑及方案，前車之鑒后事之師！

蘇州松下維修中心服務(wù)流程：

電話預(yù)約 -- 上門檢查 -- 制定維修方案 -- 確定維修價格 --

開始維修 -- 維修后開保修單 -- 建立維修檔案 -- 電話回訪

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蘇州松下維修中心擁有嚴(yán)格的管理制度，**的服務(wù)質(zhì)量，擁有專業(yè)的維修技師，先進(jìn)的檢測設(shè)備和良好的服務(wù)信譽(yù)。蘇州松下維修中心本著為民服務(wù)的理念，多年來深受廣大客戶的信賴，現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長期合作關(guān)系。同時中心有來眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入，從而大大提高了維修質(zhì)量和維修效率。我們的每位維修人員都持有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，均有多年工作經(jīng)驗，不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運(yùn)行實踐經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，盡心盡力為每一位客戶服務(wù)！只要您撥打一個電話，公司將**時間竭誠為您服務(wù)！

蘇州松下維修售后服務(wù)承諾：
（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，隨時做出回應(yīng)。維修技師及話務(wù)人員節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨報隨修，建立上門維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。a
（4）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
（6）經(jīng)我中心(蘇州松下維修中心)維修的機(jī)器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。

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蘇州松下維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，a中國制冷協(xié)會團(tuán)體會員 ,松下松下維修專業(yè)服務(wù)商。公司擁有五十多名員工.公司下設(shè)話務(wù)部，技術(shù)維修部，人事部、財務(wù)部、售后服務(wù)部、銷售部、工程部、技術(shù)支持部等。公司擁有一支專業(yè)安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發(fā)的制冷等級證書。

蘇州松下維修中心進(jìn)行經(jīng)營連鎖化，管理統(tǒng)一化，服務(wù)品牌化的戰(zhàn)略調(diào)整，力求打造松下抽油煙機(jī)維修服務(wù)的知名品牌。經(jīng)過多年的實踐經(jīng)驗，公司已經(jīng)總結(jié)出一整套行之**的工程安裝、設(shè)備維修的管理經(jīng)驗，培養(yǎng)了一批有專業(yè)的工程設(shè)計師和經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場安裝工程師、電氣**工程師以及技術(shù)**的施工人員和維修人員。

蘇州松下售后服務(wù)中心竭誠為您服務(wù)！0512-65339746