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奧克斯)鄭州奧克斯空調(diào)售后維修服務(wù)電話《服務(wù)標(biāo)℡樂送萬家》



鄭州奧克斯空調(diào)維修服務(wù)電話:0371—66360377

服務(wù)目標(biāo)　服務(wù)0缺陷，客戶**滿意，只要您撥打公司24小時維修熱線:03本公司將**時間竭誠為您服務(wù)! AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAaaaaaaaaaaaaaaaaaa　
奧克斯廠家指定售后維修鄭州奧克斯熱線： 鄭州奧克斯空調(diào)維修服務(wù)電話:0371—66360377!　好生活奧克斯空調(diào)開始!
隨著我國人民的生活水平日益提高，空調(diào)已成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的電器，隨著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來很大的不便!鄭州奧克斯空調(diào)售后服務(wù)中心成立于2000年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打公司24小時維修熱線 公司將**時間竭誠為您服務(wù)!
鄭州奧克斯空調(diào)維修服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(鄭州奧克斯空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費(fèi)半價待遇。
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。鄭州奧克斯空調(diào)維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會團(tuán)體會員鄭州　奧克斯空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商。
鄭州奧克斯空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo)：
努力打造奧克斯空調(diào)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。
事在人為:奧克斯空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!鄭州奧克斯空調(diào)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為**要務(wù)，我們將采用互動的方式，為客戶提供**程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
2： 鄭州奧克斯空調(diào)維修服務(wù)電話:0371—66360377!　
上門維修服務(wù)流程如下：
**步撥打熱線奧克斯售后）鄭州奧克斯空調(diào)售后維修電話『《便民★服務(wù)點(diǎn)》』
　　
奧克斯空調(diào)維修| 鄭州市奧克斯空調(diào)24小時服務(wù)熱線： 鄭州奧克斯空調(diào)維修服務(wù)電話:0371—66360377!　　奧克斯空調(diào)維修，保養(yǎng)，尊敬的奧克斯空調(diào)產(chǎn)品用戶，您好！ 非常感謝您選用奧克斯系列產(chǎn)品！也非常感謝您選擇奧克斯的服務(wù)，請您對服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督，相信在您的支持下，我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量。為您及其他消費(fèi)者提供專業(yè)的全程服務(wù)。
　　
鄭州奧克斯售后維修服務(wù)中心蒂屬奧克斯電器售后服務(wù)直屬單位合作伙伴，維修服務(wù)中心員工經(jīng)嚴(yán)格體檢、思想道德、職業(yè)道德測試考核，并通過奧克斯集團(tuán)一年一度的職業(yè)技能培訓(xùn)班的直接培訓(xùn)和間接培訓(xùn)，對各種新老機(jī)型工作原理、數(shù)據(jù)參數(shù)、故障現(xiàn)象做到熟習(xí)掌握判斷準(zhǔn)確。能對奧克斯電器安裝/維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行針對性的優(yōu)化.使您的奧克斯工作效率達(dá)到**，耗電量達(dá)到**。 我們完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和訓(xùn)練有素的維修技師，能在您在需要時，迅速獲得奧克斯貼心服務(wù) ，工作人員可以迅速判斷奧克斯存在的故障點(diǎn)，并提出**的問題解決方案。解決后均會記錄下來撰寫技術(shù)方案尋找**解決途徑及方案，前車之鑒后事之師! 奧克斯售后服務(wù)每一個細(xì)節(jié)都遵照嚴(yán)格的技術(shù)操作規(guī)范,公司不允許馬馬虎虎敷衍了事的工作作風(fēng)出現(xiàn) �！　　　�
—————————專業(yè)的技術(shù)--------------優(yōu)質(zhì)的服務(wù)————————————————————　　　　　　　
打造奧克斯空調(diào)維修知名品牌，**行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場奧克斯空調(diào)售后服務(wù)承諾：　　　
嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。　　　
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。　　　
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修�！　　�
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)�！　　�
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修�！　　�
（6）經(jīng)我中心(鄭州奧克斯空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。　　　
（7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我再次維修此機(jī)器時，享受維修費(fèi)半價待遇�！　　�
（8）建立回訪制度：定期對我維修過的機(jī)器使用情況以及我的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。 對客戶公布情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。對客戶公布 我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。

奧克斯空調(diào)維修，季節(jié)在變，我們的服務(wù)不變！
不求利潤多少，但求服務(wù)**�。�！春夏秋冬，竭誠為您服務(wù)！！
奧克斯空調(diào)維修，選擇在，我們的承諾不變！
　　
如果您使用的產(chǎn)品出現(xiàn)故障或有什么疑問，請致電奧克斯空調(diào)駐鄭州辦事處熱線我們隨時恭候您的垂詢

我們的服務(wù)遍及全鄭州　，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。
第三步準(zhǔn)時上門
我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準(zhǔn)時的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下，我們會先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因?yàn)閮r格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫憑單
為解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以空調(diào)后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會以**的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
真誠歡迎您的光臨!
奧克斯空調(diào)維修　季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
不求利潤多少，但求服務(wù)**!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!
鄭州奧克斯統(tǒng)一服務(wù)電話奧克斯空調(diào)售后維修電話 服務(wù)目標(biāo)　服務(wù)0缺陷，客戶**滿意
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)　以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨
服務(wù)承諾　顧客至上，服務(wù)周到，誠信服務(wù)，未修好一律不收維修費(fèi)
服務(wù)作風(fēng)　快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)
服務(wù)目標(biāo)　服務(wù)0缺陷，客戶**滿意
全市投訴受理熱線(全市)認(rèn)真接聽，客戶心聲
做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽，客戶心聲。
鄭州奧克斯空調(diào)維修電，實(shí)行先報價后維修的準(zhǔn)則．上門維修，當(dāng)場檢測，當(dāng)場核價，當(dāng)場修復(fù)。