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維修客服）南昌科龍空調(diào)售后服務(wù)電話〖誠信盡責(zé)㊣知行合一〗
科龍廠家維修，24小時報修熱線:0791-88500701 { 139-70030360 }}
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{----尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務(wù)熱線：0791-88500701，剩下的事情由我們來做----}
1。我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答！
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南昌市科龍空調(diào)維修標(biāo)準(zhǔn)： 139-70030360
放心維修：實(shí)行先報價后維修的準(zhǔn)則. 快速維修：上門維修，當(dāng)場檢測，當(dāng)場核價，當(dāng)場修復(fù)。
安心維修：嚴(yán)格執(zhí)行南昌市物價局，行業(yè)協(xié)會收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收費(fèi)。
無憂維修：修復(fù)的機(jī)器提供保用期，原故障部位，原故障配件損壞，一律免收任何費(fèi)用。
貼心服務(wù)：提供空調(diào)的使用，保養(yǎng)，操作等問題咨詢。
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南昌科龍空調(diào)售后服務(wù)承諾： 139-70030360
（1）嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務(wù)制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的器排除故障，當(dāng)天加急完成服務(wù)。
（6）經(jīng)我中心(南昌科龍空調(diào)服務(wù)中心)維修的機(jī)器一律保修三個月， 在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（7）客戶在我中心服務(wù)過器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時，享受服務(wù)費(fèi)半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司服務(wù)過的器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
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服務(wù)理念：用戶的每一件小事，都是的大事！
服務(wù)承諾： 一經(jīng)選擇 天天省心
南昌 科龍空調(diào)售后服務(wù)中心的五個“每**”精神：
每**都有創(chuàng)新意識！
每**顧客都在心間！
每**都有專業(yè)水準(zhǔn)！
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我們以服務(wù)為基礎(chǔ),以科龍服務(wù)、服務(wù)科龍為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)維修技能,增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力量,為顧客提供更好的服務(wù)！
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　南昌科龍空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo)：　　
努力打科龍空調(diào)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識�！　�
事在人為:科龍空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題南昌科龍空調(diào)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!　　
態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為**要務(wù)，我們將采用互動的方式，為客戶提供**程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員 工隨身攜帶�！　�

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