SCM是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式,根據(jù)實(shí)際的調(diào)查顯示,SCM選型實(shí)施能降低20%的企業(yè)管理成本。供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)交貨效率提高了15%以上,訂貨到生產(chǎn)的時間減少了20% -30%,供應(yīng)鏈上的企業(yè)生產(chǎn)率提高了15%以上。那么SCM選型實(shí)施的好處有哪些呢?下面通過不同領(lǐng)域來分析。
1.生產(chǎn)制造領(lǐng)域
在SCM選型模式下,企業(yè)的核心任務(wù)是要應(yīng)對快速響應(yīng)客戶的個性化需求的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對挑戰(zhàn),生產(chǎn)制造領(lǐng)域的理念在不斷地創(chuàng)新!懊艚萆a(chǎn)”及“協(xié)同生產(chǎn)”等理念得到了廣泛的認(rèn)同和大力的推廣,并融入了ERP、SCM等與供應(yīng)鏈有關(guān)的軟件。企業(yè)通過應(yīng)用這些軟件,使得企業(yè)更加迅速的了解自身的運(yùn)營狀況,合理安排企業(yè)的采購、更改生產(chǎn)計劃等,從而應(yīng)對快速響應(yīng)客戶個性化需求的挑戰(zhàn)。
2.產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域
SCM產(chǎn)品生命周期急劇縮短,產(chǎn)品更新速度很快,產(chǎn)品研發(fā)的壓力大。所以,產(chǎn)品研發(fā)的觀念和研發(fā)的模式都要發(fā)生變化。即可持續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)能力是企業(yè)的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)協(xié)同的產(chǎn)品研發(fā)模式。SCM下的協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)模式可以起到如下作用:應(yīng)對產(chǎn)品定制的成本挑戰(zhàn),應(yīng)對產(chǎn)品定制的效率挑戰(zhàn),應(yīng)對產(chǎn)品研發(fā)與客戶或消費(fèi)者的距離挑戰(zhàn)。由此可見,SCM選型模式下,協(xié)同研發(fā)體系的建立,加強(qiáng)了企業(yè)直接與客戶甚至是消費(fèi)者的溝通,提高了產(chǎn)品研發(fā)的效率、降低了產(chǎn)品研發(fā)的成本,滿足了客戶和消費(fèi)者的需求,提升了企業(yè)競爭力。
3.物流配送領(lǐng)域
SCM通過理念創(chuàng)新和信息技術(shù)中的廣泛應(yīng)用,提高了物流的效率,降低了庫存成本,加速了對客戶需求的響應(yīng),提高了客戶服務(wù)的滿意度。
SCM對于企業(yè)來說有改善庫存狀況的好處。庫存理念有了很多的創(chuàng)新,比如,供應(yīng)商管理庫存、零庫存策略等等。對庫存成本的降低起到了很好的作用。企業(yè)根據(jù)自身的狀況選擇不同的庫存實(shí)施策略。
4.市場營銷領(lǐng)域
在當(dāng)今時代,市場已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)個性化、分散化的特點(diǎn)。在SCM選型模式下,企業(yè)能夠快速滿足消費(fèi)者的個性化的需求。SCM對市場營銷領(lǐng)域有以下幾個方面的好處。
市場管理:SCM幫助企業(yè)準(zhǔn)確把握客戶需求。SCM下的市場管理,充分利用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù),創(chuàng)新市場管理的思想、流程和具體實(shí)現(xiàn)方式,充分把握客戶需求,劃分市場、分析市場、選擇特定的目標(biāo)市場,有針對性地開展市場活動。有了現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù),可以和客戶進(jìn)行雙向的動態(tài)的溝通,準(zhǔn)確地把握客戶的需求,為銷售做好充分的鋪墊。
銷售管理:SCM系統(tǒng)選型系統(tǒng)幫助企業(yè)快速響應(yīng)客戶需求。在SCM模式下,快速響應(yīng)客戶需求是制勝的關(guān)鍵。所以,在SCM選型模式下,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),采取電子訂單、客戶選擇窗等手段,能夠快速響應(yīng)客戶的具體需求、開發(fā)新客戶、增加新商機(jī)。
客戶服務(wù)管理:SCM系統(tǒng)選型幫助企業(yè)保留老客戶。由經(jīng)驗(yàn)可知,保留一個老客戶的成本僅為開發(fā)一個新客戶的七分之一。企業(yè)可以充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過SCM客戶管理管理輕輕松松保留老顧客。
總而言之,企業(yè)進(jìn)行SCM選型的好處用一段簡潔的話來說就是:在生產(chǎn)制造領(lǐng)域,SCM幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)敏捷生產(chǎn);在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域,加強(qiáng)了企業(yè)直接與客戶甚至是消費(fèi)者的溝通;在物流配送領(lǐng)域,降低了庫存成本;在市場營銷領(lǐng)域,企業(yè)能夠快速滿足消費(fèi)者的個性化的需求。
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