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一、 熱愛本職工作，始終保持熱情的服務(wù)態(tài)度。
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五、 注意使用文明禮貌用語，不能以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
六、 進客戶家先穿鞋套，修理電器時自帶墊布，修理完畢后清理現(xiàn)場。
七、 認真仔細的檢查故障，急顧客所急，想顧客所想，當面定價，當面修理。
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九、 注意安全，特別是太陽能售后安裝及維修時必須佩帶好安全帶。
十、修理完畢后，認真填寫維修（安裝）單，注意保修期限及保修范圍，**請客戶簽字。
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