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洛陽諾科壁掛爐售后服務(wù)-官方*歡迎光臨

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服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶**滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，
本公司將**時間竭誠為您服務(wù)!洛陽服務(wù)范圍：洛陽各區(qū)均有維修點相信你的選擇沒有錯!
好生活從諾科開始。隨著我國人民的生活水平日益提高，諾科已成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
售后服務(wù)中心成立于2001年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，
使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
維修諾科人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。
不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，
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諾科壁掛爐修理效勞許諾：

(1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。

(3)效勞熱線24小時有諾科值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組，可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。

(4)諾科方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價局和我公司修理諾科規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂諾科。

(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機(jī)器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。

(6)經(jīng)我中間(諾科修理中間)修理的機(jī)器一概實施保修，保修期為1個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中間擔(dān)任返修

(7)客戶在我中間修理過機(jī)器，可憑諾科單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時，享用修理費(fèi)半價待遇。

(8)樹立回訪準(zhǔn)則：定時對我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表

(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。修理中間具有國家建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，

中國家電協(xié)會團(tuán)體會員修理專業(yè)效勞商。

諾科壁掛爐維修的企業(yè)目標(biāo)：努力打造維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。

事在人為:維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!維修中心的員工不僅要能解決未知問題，
而且要及時解決從沒有碰到的問題!態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。
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必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

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真誠歡迎您的光臨!季節(jié)在變----我們的服務(wù)不變!

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資訊來源：諾科壁掛爐售后