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該案例在實(shí)施中采用了EDS的MetaSDM方法學(xué)進(jìn)行指導(dǎo),該方法將PDM過程分成200多個(gè)細(xì)節(jié),**程度地保證了PDM實(shí)施的成功。鑒于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),無法詳細(xì)介紹其方法。以下簡(jiǎn)要介紹PDM的實(shí)施方法,這是為滿足國(guó)內(nèi)外軍工企業(yè)需求所必需的方法。該方法與產(chǎn)品并無任何直接聯(lián)系,但是對(duì)于廉價(jià)的PDM系統(tǒng),由于其在功能上不能滿足用戶,故不適用本方法。
1.需求調(diào)研
階段1:
.圖文檔類型整理,定位在與型號(hào)相關(guān)的各類圖文檔上面。(可以參照ISO900)。
.圖文檔屬性整理(圖文檔最終屬性來自兩部分:用戶需求與系統(tǒng)設(shè)計(jì)兩個(gè)方面)。
.圖文檔審批流程整理,包括相關(guān)角色的定義(可以參照ISO9000)。
階段2:
.項(xiàng)目管理與任務(wù)分解。
.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)整理(可以參照ISO9000)。
.產(chǎn)品開發(fā)過程整理。
2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)
根據(jù)圖文檔的數(shù)量,考慮將文檔設(shè)定成類,其中分類的原則主要有:
.圖文檔的所屬部門。
.圖文檔的流程屬性。
.圖文檔的屬性相似性。
.圖文檔的權(quán)限要求。
將整理結(jié)果歸并成相應(yīng)的文檔類,這是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容,也是整個(gè)PDM開發(fā)中最重要的一環(huán),直接影響PDM后期的開發(fā)量與可維護(hù)性。圖10-9和圖10-10是采用UML為企業(yè)建立的管理對(duì)象類與圖文檔類建立的模型。
圖10-9 管理類對(duì)象UML圖
圖10-10圖文檔類對(duì)象UML圖
3.系統(tǒng)開發(fā)
.PDM底層開發(fā),利用各種PDM專用語(yǔ)言或者C、Java。
.Web端開發(fā)成熟的PDM主要利用J2EE的JSP進(jìn)行開發(fā)。
4.系統(tǒng)配置
主要用來實(shí)現(xiàn)流程以及權(quán)限。
.流程的原則是**每一個(gè)文檔只存在一個(gè)流程可供選擇,這樣可以避免誤操作,大大減輕系統(tǒng)管理員的工作。
.權(quán)限需要提供貴單位圖文檔生命周期的權(quán)限表。
5.測(cè)試
.程序測(cè)試。
.功能測(cè)試。
.業(yè)務(wù)案例(Business Case)測(cè)試。
6.推動(dòng)
嚴(yán)格遵守試點(diǎn)項(xiàng)目、部門內(nèi)、全企業(yè)三個(gè)階段,要有產(chǎn)品研發(fā)專家、PDM實(shí)施專家和培訓(xùn)師共同反復(fù)促進(jìn)直到企業(yè)全部使用該系統(tǒng)為止。PDM在總體規(guī)劃中的地位與接口
從收集市場(chǎng)需求開始,該企業(yè)的信息系統(tǒng)開始發(fā)生作用,一直到提交給客戶產(chǎn)品并提供給客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)為止。其中產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)、企業(yè)的各個(gè)部門都應(yīng)在企業(yè)信息系統(tǒng)中得到很好的體現(xiàn)。
圖10-11為信息系統(tǒng)IDFEO圖
其中,該企業(yè)系統(tǒng)的輸出包括研制成果(包括其最終產(chǎn)品、服務(wù)及其中間信息產(chǎn)物)。絕大多數(shù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)過程規(guī)范會(huì)固化在該企業(yè)信息系統(tǒng)中,這樣就為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。圖10-12是該企業(yè)的產(chǎn)品生命周期示意圖,企業(yè)的組織也往往會(huì)根據(jù)產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段分成不同的部門。
圖10-12產(chǎn)品生命周期示意圖
可以將該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)歸納成以下幾個(gè)周期:
(1)需求規(guī)劃階段主要是捕獲市場(chǎng)需求以及進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃,該階段需要的主要信息化的功能有客戶關(guān)系管理、需求分析工具。
(2)產(chǎn)品研發(fā)階段是指從需求定義明確直到產(chǎn)品開始批最生產(chǎn)之間的階段。該階段主要需要的信息化工具是設(shè)計(jì)(CAD)與分析工具(CAE),以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理工具。對(duì)于這樣的高科技企業(yè),研發(fā)階段的信息化建設(shè)質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)生產(chǎn)制造階段從研發(fā)階段完成一直到為客戶交付產(chǎn)品,包括庫(kù)存車間管理以及供應(yīng)商管理等功能。
(4)維護(hù)服務(wù)是指從產(chǎn)品出廠后,一直到報(bào)廢回收為止。信息化的主要功能為客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品維護(hù)數(shù)據(jù)管理。
圖9-10中的人事、財(cái)務(wù)與資產(chǎn)是企業(yè)運(yùn)作的支撐,涉及企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié),所以是企業(yè)信息化的支撐基礎(chǔ)。實(shí)際上各種信息系統(tǒng)都是面向整個(gè)企業(yè)的,圖中的功能范圍只是相對(duì)比而言,例如產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理在產(chǎn)品維護(hù)階段也發(fā)揮著很重要的作用。
由于該企業(yè)在企業(yè)研發(fā)階段投入人力最人,約800多人,人力成本年耗費(fèi)企業(yè)資金近五千萬元,而生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量又非常少,所以定義產(chǎn)品研發(fā)階段工具PDM為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)。在成功地實(shí)施PDM之后,該企業(yè)著手進(jìn)行信息集成建設(shè)。
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