細(xì)節(jié)決定成敗,有時(shí)候一句話也能打動(dòng)客戶,讓你成大單。美容師經(jīng)常向客戶推銷產(chǎn)品,必要時(shí)了解哪句話能打動(dòng)她們。下面我們來(lái)看看比較能打動(dòng)客戶的8句話,美容師要記住了。
1.如果客戶說(shuō):“我沒時(shí)間!”那么美容師應(yīng)該說(shuō):“我理解。我也老是時(shí)間不夠用。不過(guò)只要3分鐘,你就會(huì)相信,這是個(gè)對(duì)你**重要的議題……”
2.如果客戶說(shuō):“我沒興趣!蹦敲疵廊輲熅蛻(yīng)該說(shuō):“是,我完全理解,對(duì)一個(gè)談不上相信或者手上沒有什么資料的事情,你當(dāng)然不可能立刻產(chǎn)生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說(shuō)一下吧,星期幾合適呢?……”
3.如果客戶說(shuō):“抱歉,我沒有錢!”那么美容師就應(yīng)該說(shuō):“我了解。要什么有什么的人畢竟不多,正因如此,我們現(xiàn)在開始選一種方法地,用最少的資金創(chuàng)造**的利潤(rùn),這不是對(duì)未來(lái)的**保障嗎?在這方面,我愿意貢獻(xiàn)一己之力,可不可以下星期三,或者周末來(lái)拜見您呢?”
4.如果客戶說(shuō):“我們會(huì)再跟你聯(lián)絡(luò)!”那么美容師就應(yīng)該說(shuō):“某某女士,也許你目前不會(huì)有什么太大的意愿,不過(guò),我還是很樂意讓你了解,要是能參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)你會(huì)大有裨益!”
5.如果客戶說(shuō):“說(shuō)來(lái)說(shuō)去,還是要推銷東西?”那么美容師就應(yīng)該說(shuō):“我當(dāng)然是很想銷售東西給你了,不過(guò)要是能帶給你讓你覺得值得期望的,才會(huì)賣給你。有關(guān)這一點(diǎn),我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來(lái)看你?還是你覺我星期五過(guò)來(lái)比較好?”
6.如果客戶說(shuō):“我要先好好想想!蹦敲疵廊輲熅蛻(yīng)該說(shuō):“女士,其實(shí)相關(guān)的重點(diǎn)我們不是已經(jīng)討論過(guò)嗎?容我真率地問一問:你顧慮的是什么?”
7.如果客戶說(shuō):“我再考慮考慮,下星期給你電話!”那么美容師就應(yīng)該說(shuō):“歡迎你來(lái)電話,女士,你看這樣會(huì)不會(huì)更簡(jiǎn)單些?我星期三下午晚一點(diǎn)的時(shí)候給你打電話,還是你覺得星期四上午比較好?”
8.如果客戶說(shuō):“我要先跟我先生商量一下!”那么美容師就應(yīng)該說(shuō):“好,女士,我理解?刹豢梢约s先生一起來(lái)談?wù)?約在這個(gè)周末,或者您喜歡的哪**?”
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1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照。一個(gè)正規(guī)的從事公裝的公司,必須有營(yíng)業(yè)執(zhí)照。營(yíng)業(yè)執(zhí)照的“主營(yíng)”和“附營(yíng)”項(xiàng)目中,必須有“裝飾工程”、這類的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。另外,執(zhí)照上的“年檢章”是證明該企業(yè)本年度通過(guò)了工商局的年檢,屬合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)于分公司,業(yè)主可以聯(lián)系其總部,詢問是否為加盟店或是直營(yíng)店。
2、辦公室。在裝飾公司的辦公室,有些細(xì)微之處可以顯示該公司的實(shí)力。首先...A06B-6117-H109A06B-6117-H109
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