在美業(yè)日益火爆的2017,如果你想在美容行業(yè)立于不敗之地,這就需要美容加盟店的店長和美容師的緊密配合,相互協(xié)調(diào)了。不過有些店長在管理員工方面卻做得不是很好,以致于與員工出現(xiàn)了摩擦,這是很不利于美容加盟店的發(fā)展的,所以美容院在管理員工時一定要克服一些問題,往下看吧:
美容加盟店店長在管理員工時需要克服的問題
一、不愿意提供看起來卑微的服務(wù)
總有一些店長覺得為下屬服務(wù)或者是一些需要動手的事情,就會覺得會折損了自己的威嚴,事實上這只是美容加盟店老板自己看不起自己,將一些表面的東西過分夸大,往往只是隨手的事情,卻當(dāng)成天大的事情,事實上幫助員工為別人提供服務(wù)也是美容加盟店店長的一項重要工作,**的店長在平常都愿意做平時員工去做的工作,她們從不認為一些舉手之勞幫助員工端水是羞恥的事情。
二、過于強調(diào)一致
有些美容加盟店店長希望自己的決定能得到一致的認可,不喜歡員工之間爭論,其實,員工之間善意的爭論對產(chǎn)生建設(shè)性的意見不僅是必要的,而且是非常重要的,有些公司甚至鼓勵員工之間談?wù)撟约旱南敕,員工爭論就證明她們對美容加盟店的發(fā)展用心了,就應(yīng)該對她們的爭議采取更開放的態(tài)度,允許她們爭論,如果店長阻止了員工們的行為,那么下次美容加盟店再有什么事情需要員工發(fā)表言論的時候,員工就是有自己的意見也不會在隨意發(fā)表出來,這無異于是扼殺了員工們的想法,阻礙了更多美容院發(fā)展的機會。
三、為了權(quán)威而盡力掩飾自己的弱點
大部分美容加盟店店長認為,如果自己在員工面前展示了自己的弱點或者劣勢,員工就會容易向自己發(fā)出挑戰(zhàn),從而導(dǎo)致自己在員工面前沒有威嚴,其實這種想法是錯誤的,根據(jù)調(diào)查,大多數(shù)受歡迎的成功店長之所以得到員工的愛戴,就是因為她在員工面前展示了自己的弱勢,讓員工更能感受到店長的親近,因此你完全不必在員工面前隱藏自己的弱點,金無足赤 人無完人,你應(yīng)該向員工展露完整的你,讓他們得以**認識和了解你,這絲毫不會影響你的權(quán)威,反而會增強她們對你的信任。
如果想讓自己的美容加盟店有好的業(yè)績,店長就必須在員工管理上投入更多的時間和精力,以正確的方式來管理員工,對待員工不能太嚴格,也不能太放松。此外,店長在管理員工的同時更要嚴格要求自己,只有好**才會帶出好的員工。
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