三、選購決策階段----定價與促銷策略。當(dāng)客戶覺得產(chǎn)品沒有什么問題了,那么剩下的就是你產(chǎn)品的價格是不是在他的心理價位接受范圍之內(nèi),再者就是看與自己同類產(chǎn)品的價格和優(yōu)勢等,如果我們定價比較合理,那么產(chǎn)品的下單率也就比較高呢,如果說高于客戶的心理價位或者是自己的產(chǎn)品價格優(yōu)勢低于同行的優(yōu)勢,那么我們就應(yīng)該給予產(chǎn)品適當(dāng)?shù)拇黉N,來提高產(chǎn)品的一個優(yōu)勢。
四、購買產(chǎn)品過后體驗階段---在這里我們就是所謂的售后工作。有些人說做好了前面三步就好了,其實大錯特錯,如果沒有良好的售后工作,那么就不會有良好并且持續(xù)的后期口碑,我們要記住的是,世界上沒有**的產(chǎn)品,因為購買我們產(chǎn)品的人千千萬,不同的性格,對產(chǎn)品不同的看法。但如果說我們產(chǎn)品針對于同行業(yè)產(chǎn)品做得更加人性化,這也是我們產(chǎn)品的優(yōu)勢之一呢。
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