天津室內(nèi)設(shè)計排行，你離高薪只有一步之遙 |
天津室內(nèi)設(shè)計排行，你離高薪只有一步之遙
在天津，同樣是從事室內(nèi)設(shè)計，為什么有的人工作三年還拿3千的工資，有的人卻入職不久就能月薪過萬？
很多人會苦惱：學(xué)設(shè)計的時候努力了，工作的時候設(shè)計圖拿出來也不輸別人，怎么就業(yè)務(wù)少，沒客戶選我？
不擅長與客戶溝通——這一點恐怕是大部分設(shè)計師的通病�？纯聪旅娴膸讉�問題有沒有在你身上出現(xiàn)：
1.表述內(nèi)容避實就虛
有些室內(nèi)設(shè)計師習(xí)慣于用書面化、理性化的表達，會使客戶感覺到他的建議可操作性不強、實現(xiàn)目標(biāo)的過程過于艱難，所以很可能不會聽從設(shè)計師的建議。
如果使用客戶容易理解的話語進行溝通，通過分析一些有關(guān)案例和資料去說服客戶，這樣會使客戶感到可操作性更強。
2.語氣生硬
人的性格各有不同，有人熱情開朗，很健談，有的人比較內(nèi)斂嚴肅，這都沒有關(guān)系，重要的是在與客戶交往的過程中拉進雙方的距離。如果設(shè)計師在溝通中語氣生硬，不留余地，總是根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)施加判斷， 這會破壞輕松自如的交流氣氛，使客戶產(chǎn)生反感心理，會使合理的建議不能付諸討論。
本著以誠為本，不溫不火，從力爭達到協(xié)議的目的為出發(fā)點去對待此項工作，效果可能會更加理想。
3.喜歡隨時反駁
如果設(shè)計師不時打斷客戶談話，并對每一個異議都進行反駁，這對于雙方都是非常遺憾的。一方面，頻繁地打斷會讓客戶反感甚至心生憤怒，讓他對你產(chǎn)生一種負面的印象；另一方面，在客戶說完話之前打斷，很可能失去了得知對方真實想法的機會，使你不能完全了解客戶的需求。
如果能夠把握好尺度，適宜、恰到好處地打斷反駁，不僅能及時捕捉到有價值的異議，還能夠體現(xiàn)設(shè)計師的素質(zhì)和能力。
4.性格內(nèi)向怎么辦
有人會說，性格內(nèi)向，不愛說話的人怎么辦？其實這也可以成為你的優(yōu)勢。性格內(nèi)向的人一般都具有更強的觀察力，對待環(huán)境和人的情緒更加敏感。這一點可以幫助你在與人溝通的過程中，更好地做到了解顧客的需求和喜好。只要你對客戶是真誠相待，以為他們提供好的設(shè)計為目的進行溝通，對方一定是能夠感受到的。讓一個人信任自己的方式有很多種，通過為客戶提供實用的、專業(yè)的建議，站在對方的角度考慮問題，幫助他們把裝修完成得更順利、安心；并不需要你發(fā)揮多么高超的社交技巧，也能得到客戶的青睞。
室內(nèi)設(shè)計師與藝術(shù)打交道，更與人打交道。根本的目的還是滿足客戶的需求，通過自己的設(shè)計才能為他們提供滿意的服務(wù)。
如果可以在學(xué)設(shè)計的時候注重實戰(zhàn)，不僅埋頭在圖紙中，更通過完整項目的實戰(zhàn)演練，鍛煉自己的溝通能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，就可以更快地走向高薪。這些一直是誠筑說室內(nèi)設(shè)計教育的理念，來誠筑說，讓高薪與你***。
資訊來源：誠筑說
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