特許經(jīng)營(yíng)宣傳推廣中存在的主要問(wèn)題 |
1、把非注冊(cè)商標(biāo)宣傳為注冊(cè)商標(biāo)
盡管《條例》第三條沒(méi)有把擁有注冊(cè)商標(biāo)作為特許人的必備條件,但是,在特許人看來(lái),擁有注冊(cè)商標(biāo)比沒(méi)有商標(biāo)或擁有未注冊(cè)的商標(biāo)優(yōu)勢(shì)要明顯得多。有些特許人這種商標(biāo)意識(shí)形成較晚,其商標(biāo)至今也沒(méi)有經(jīng)過(guò)注冊(cè),仍然在申請(qǐng)過(guò)程中,或者干脆不叫它“商標(biāo)”,叫“企業(yè)標(biāo)志”,認(rèn)為同樣也是一種特許經(jīng)營(yíng)資源。當(dāng)投資人到特許人處考察詢問(wèn)是否擁有注冊(cè)商標(biāo)時(shí),這些特許人只能拿出未經(jīng)注冊(cè)的商標(biāo)或企業(yè)標(biāo)志,對(duì)其宣稱擁有注冊(cè)商標(biāo);在其網(wǎng)站、授權(quán)書(shū)甚至合同粘貼、印制的商標(biāo)或企業(yè)標(biāo)志的右上方,赫然加注R,以顯示為注冊(cè)商標(biāo)。
2、把國(guó)內(nèi)品牌宣傳為國(guó)外品牌
有一部分消費(fèi)者親媚境外品牌,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。投資人注意到這一點(diǎn),他們?cè)谶x擇加盟項(xiàng)目時(shí),往往要看看項(xiàng)目是否有港臺(tái)或國(guó)外背景,品牌是否來(lái)源于港臺(tái)或國(guó)外。部分內(nèi)地特許人也注意到了這一商機(jī),在沒(méi)有國(guó)外或港臺(tái)背景的情況下,為迎合投資人和消費(fèi)者,在其宣傳推廣時(shí),對(duì)外公然宣稱其為香港或韓國(guó)、法國(guó)等外國(guó)品牌,甚至在公司名稱上也玩文字游戲,讓人一看公司名稱就可能誤認(rèn)為其是外國(guó)或港臺(tái)公司的子公司。
3、直接或間接宣傳被特許人的經(jīng)營(yíng)收益
《條例》第十七條第二款明令禁止特許人發(fā)布含有宣傳被特許人從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)收益的內(nèi)容的廣告。但是,特許人不會(huì)不明白,恰恰是這樣的廣告對(duì)投資人有巨大的吸引力。于是,類似廣告仍然招搖過(guò)市。什么“足不出戶,**賺幾萬(wàn)”“加盟××,成功百分百”“新產(chǎn)品,年賺100萬(wàn)”等隨處可見(jiàn),有的特許人甚至“邀請(qǐng)”個(gè)別“成功”的“被特許人”現(xiàn)身說(shuō)法:下崗創(chuàng)業(yè),加盟一年,身價(jià)百萬(wàn)等等?傊,你上有政策,我下有對(duì)策;你明令禁止,我暗箱操作;你禁止的是“含有宣傳被特許人從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)收益的內(nèi)容的廣告”,我投放的是“暗示”被特許人從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)收益的內(nèi)容的廣告……殊不知,法網(wǎng)是恢恢的,眼睛是雪亮的!
4、展廳展出的產(chǎn)品與庫(kù)房的產(chǎn)品質(zhì)量相差較大
這個(gè)問(wèn)題實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。但是,在商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè),也不僅僅是質(zhì)量問(wèn)題。展廳展出產(chǎn)品也是一種宣傳推廣方式,而且這種方式的效果非常好,直接給來(lái)考察的投資人一種視覺(jué)的美感,加之展出的產(chǎn)品確實(shí)是質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品,因此對(duì)投資人很有吸引力。因?yàn)檎钩霎a(chǎn)品也是一種宣傳推廣方式,所以如果庫(kù)房里提供給加盟商的產(chǎn)品的質(zhì)量和展廳產(chǎn)品的質(zhì)量相差很大,實(shí)際上也可以構(gòu)成虛假宣傳。
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