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　　導(dǎo)讀：在日常管理中很多人熱衷于“救火”而忽略了“防火”，好的管理是不要讓錯誤發(fā)生，因?yàn)殄e誤一發(fā)生就意味著成本，杜絕錯誤發(fā)生的**方式就是系統(tǒng)構(gòu)建企業(yè)的科學(xué)化管理機(jī)制。
企業(yè)每天都會出現(xiàn)很多問題，管理從某種程度上講就是在解決問題。但同樣是解決問題，不同的管理者解決問題的方式可能大不相同。

　　無論如何，解決問題的方向是不能發(fā)生錯誤的，因?yàn)榉较蛞坏╁e了，就會導(dǎo)致問題不能得到根本解決，有時(shí)管理者的一些管理動作看似是在解決問題，其實(shí)是在制造更多更大的問題。
　　一、企業(yè)的管理者不是滅火員
　　許多企業(yè)的管理者說到底就是滅火員，面對企業(yè)每天都在不斷發(fā)生的諸多問題，企業(yè)的管理者盡管馬不停蹄，忙忙碌碌，但摁下葫蘆起來瓢。
　　有家生產(chǎn)企業(yè)的出貨總是不正常，企業(yè)的總經(jīng)理奮戰(zhàn)在一線，但是仍然不能解決根本問題。每次交貨期將至，要么是外發(fā)延期了，要么是品質(zhì)出問題了，企業(yè)的員工和管理者甚至包括行政主管等都調(diào)到車間支援，通宵作戰(zhàn)，但還是不能按時(shí)出貨，幾番折騰下來，人員流失率很高，員工身心俱疲，管理者心力交瘁，總經(jīng)理甚至得了“交貨頭疼癥”。企業(yè)不小，產(chǎn)能卻不高，幾乎所有的員工和管理者都覺得自己很辛苦。
　　問題到底出在哪里呢?
　　出在企業(yè)的管理機(jī)制上，沒有找到問題的真正根源。企業(yè)的管理者天天在做著“滅火”的事情，以“滅火英雄”自居。其實(shí)麻煩都是他們自己直接或間接制造出來的。
　　企業(yè)要想沒火，就要把每一個火星都熄滅在萌芽當(dāng)中。這就需要建立良性的管理機(jī)制，從根本上去解決問題。
實(shí)踐管理中很多人熱衷于“救火”而忽略了“防火”，好的管理是不要讓錯誤發(fā)生，因?yàn)殄e誤一發(fā)生就意味著成本，杜絕錯誤發(fā)生的**方式就是系統(tǒng)構(gòu)建企業(yè)的科學(xué)化管理模式。

　　二、企業(yè)管理如何做到“防火”而不是“滅火”
　　大多數(shù)企業(yè)面對問題，都是發(fā)現(xiàn)一起，查處一起�？蛇@樣的處理方式，能從根本上解決問題嗎?效果能保持多久?
　　而且，事情一出就加強(qiáng)監(jiān)管，看似大刀闊斧，雷厲風(fēng)行，實(shí)則是管理無能的表現(xiàn)，勞師動眾，折騰一番�！秾O子兵法·形篇》有云：“善戰(zhàn)者，無智名，無勇功”，所以“善戰(zhàn)者無赫赫之功，善醫(yī)者無煌煌之名”。
　　那么，如何進(jìn)行源頭上的機(jī)制設(shè)計(jì)，于風(fēng)輕云淡之間， 弭亂于無形，從一開始就使類似的事件不可能發(fā)生呢?
　　三、管理靠機(jī)制，而不是人治
　　為什么我們的管理那么累?為什么管理者頻頻扮演“救火”的角色?因?yàn)槲覀兪强咳酥�，而不是靠法治，也就是不是靠機(jī)制去管理;要么即使有機(jī)制也是那種笨拙的、低效的管理機(jī)制，這種笨拙的低效的管理機(jī)制只能通過認(rèn)為的努力去彌補(bǔ)。
　　機(jī)制出現(xiàn)問題導(dǎo)致執(zhí)行者頻頻出錯，常常需要管理者親自“救火”，所以古語有之，一將無能，累死三軍，這個在機(jī)制里面就是那種笨拙而低下的機(jī)制。
　　很多學(xué)者在那滔滔不絕地說，企業(yè)管理規(guī)范，要規(guī)范管理，但是真正做過企業(yè)的，真正在企業(yè)工作過的，都會感到規(guī)范不等于**，什么時(shí)候說規(guī)范就一定是**，規(guī)范不等于**，也就是說許多的規(guī)范導(dǎo)致的是低效。
　　四、企業(yè)的管理者要無為而治
　　企業(yè)管理者只需制定好游戲規(guī)則，讓別人去玩，而玩的結(jié)果正是他想要的。
借助當(dāng)事人的利益追求和利益博弈，將其合力的方向?qū)�向預(yù)定目標(biāo)，借風(fēng)使船、順?biāo)�推舟，從而自動自發(fā)地實(shí)現(xiàn)組織的政策意圖和管理目標(biāo)。

　　在問題發(fā)生之前就做好預(yù)防，整合各方利益，建立完善的預(yù)防與應(yīng)急機(jī)制，面對問題，自然就不需要管理者親力親為，頻頻下場“救火”了。
　　管理不高深，也不神秘。說到底，管理是洞察人性。
　　給員工們留下自由發(fā)揮的空間，依靠員工們的自覺自愿，自己激勵自己、自己約束自己、自己主動協(xié)助同事，各司其職、齊心協(xié)力，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。這是現(xiàn)在企業(yè)管理的趨勢。
　　管理者只需制定好機(jī)制與獎罰措施，剩下的就交給員工就好。無數(shù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)證明了“人不管、機(jī)制管，自己管、管自己，管得少、管得好。”
　　順應(yīng)機(jī)制做事，出現(xiàn)問題也是機(jī)制的環(huán)節(jié)出了岔子。管理者只需要完善機(jī)制就可以，而不是發(fā)現(xiàn)一起問題，就去解決一起問題，頻頻下場救火。
　　正如前文所說的，一個**的企業(yè)管理者，應(yīng)當(dāng)是一個**的“游戲規(guī)則制定者”。沒有必要事必躬親，事事親力親為;只需制定好游戲規(guī)則，讓別人去玩，而玩的結(jié)果正是他想要的。
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