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移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術**的結合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動，實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。

電子商務平臺

移動電子商務具有以下特點:

1.隨時隨地隨需性

移動電子商務所使用的無線工具如PDA、手機等都便于人體攜帶,消費者可以隨時隨地發(fā)送隨時的需求,其需求商家也隨時隨地被給予滿足。

2.個性化

便捷的商務模式有助于消費者輕松地進行需求設計和表達,消費者的需求更不受約束,消費者的創(chuàng)造性更易于發(fā)揮,其需求的個性化也越發(fā)顯著。

3.便捷性

移動電子商務讓消費者的購物操作更加便捷,如移動終端既是一個移動通信工具,又是一個移動POS機,一個移動的銀行ATM機,消費者可以使用手機等移動終端方便地進行購買、支付等。

4.安全性

移動電子商務始終保持著商家和消費者的交互,沒有被破壞的時間。加之移動數據通信的數據更難以截取,以及移動用戶可以使用銀行可靠的密鑰進行信息加密,移動電子商務更加具有安全性。

移動電子商務發(fā)展趨勢

1、企業(yè)應用將成為移動電子商務領域的熱點

做互聯網行業(yè)的都深有體會，面向B用戶（企業(yè)用戶）的服務和應用是可以快速賺錢的業(yè)務，但一般來說成長性不會特別大，不會呈幾何級數；而面向C用戶（個人用戶）的服務和應用則正好相反，雖然不能很快賺到錢，但只要業(yè)務對路，再加上點狗屎運，則很有可能做成一個大生意，甚至是偉大的生意。

同理，移動電子商務的快速發(fā)展，必須是基于企業(yè)應用的成熟。企業(yè)應用的穩(wěn)定性強、消費力大，這些特點個人用戶無法與之比擬。而移動電子商務的業(yè)務范疇中，有許多業(yè)務類型可以讓企業(yè)用戶在收入和提高工作效率上得到很大幫助。企業(yè)應用的快速發(fā)展，將會成為推動移動電子商務的最主要力量之一。

2、獲取信息將成為移動電子商務的主要應用

互聯網公司的通常做法是在主營業(yè)務的周圍，會有一系列的輔助應用，為了騙取更多的流量，或者為主營業(yè)務帶去更多的機會。

在移動電子商務中，雖然主要目的是交易，但是實際上在業(yè)務使用過程當中，信息的獲取對于帶動交易的發(fā)生或是間接引起交易是有非常大的作用的，比如，用戶可以利用手機，通過信息、郵件、標簽讀取等方式，獲取股票行情、天氣、旅行路線、電影、航班、音樂、游戲等等各種內容業(yè)務的信息，而在這些信息的引導下，有助于誘導客戶進行電子商務的業(yè)務交易活動。因此，獲取信息將成為各大移動電子商務服務商初期考慮的重點。

3、安全問題仍將是移動電子商務中的機會

由于移動電子商務依賴于安全性較差的無線通信網絡，因此安全性是移動電子商務中需要重點考慮的因素。和基于PC終端的電子商務相比，移動電子商務終端運算能力和存儲容量更加不足，如何保證電子交易過程的安全，成了大家最為關心的問題。

在這樣的大環(huán)境下，有關安全性的標準制定和相應法律出臺也將成為趨勢。同時，相關的供應商和服務商也就大行其道。

4、移動終端的機會

移動終端也是一個老生常談的話題。移動電子商務中的信息獲取、交易等問題都和終端切切相關。終端的發(fā)展機會在于，不僅要帶動移動電子商務上的新風尚，還對價值鏈上的各方合作是否順利，對業(yè)務開展有著至關重要的影響。

隨著終端技術的發(fā)展，終端的功能越來越多，而且考慮人性化設計的方面也越來越**，比如顯示屏比過去有了很大的進步，而一些網上交易涉及到商品圖片信息顯示的，可以實現更加接近傳統PC互聯網上的界面顯示。又如智能終端的逐漸普及或成為主流終端，如此一來，手機更升級成為小型PC，雖然兩者不會完全一致，也不會被替代，但是手機可以實現的功能越來越多，對于一些移動電子商務業(yè)務的進行，也更加便利而又不失隨身攜帶的特點。以后終端產品融合趨勢會愈加明顯，你很難清楚界定手上這個機器是手機還是電子書還是MP4，在你手上它就是一個有應用價值的終端，就看消費者的需求方向。

順便插一句，中國移動公司不知是怎么考慮的，僅僅關于電子書領域，浙江的移動閱讀基地在推3G終端電子書，卓望也在推文房，有點莫名其妙。

5、移動電子商務將與無線廣告捆綁前進

移動電子商務與無線廣告，在過去的發(fā)展過程中有些割裂，其實這是兩條腿走路的事情，二者是相輔相承的，任何一方的發(fā)展，都離不開另外一方的發(fā)展。二者的**結合，就是無線營銷的康莊大道。

方便

移動終端既是一個移動通信工具，又是一個移動POS機，一個移動的銀行ATM機。用戶可在任何時間，任何地點進行電子商務交易和辦理銀行業(yè)務，包括支付。

安全

使用手機銀行業(yè)務的客戶可更換為大容量的SIM卡，使用銀行可靠的密鑰，對信息進行加密，傳輸過程全部使用密文，確保了安全可靠。

迅速靈活

用戶可根據需要靈活選擇訪問和支付方法，并設置個性化的信息格式。

電子商務服務選擇越多，提供的服務形式越簡單，將會看到移動電子商務越快發(fā)展起來。但是，移動電子商務要想像基于互聯網的電子商務一樣“飛入尋常百姓家”，可能還需要三年左右的時間。

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