一、核心邏輯
電商數(shù)據(jù)邏輯:流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)=銷售總額。
可是就像現(xiàn)在電商行業(yè)的現(xiàn)況一樣,事實(shí)上目前的電商公司運(yùn)作差異來自于精細(xì)化運(yùn)營,因此我們需要對這個(gè)公式進(jìn)行數(shù)據(jù)拆分。
拆分后:(展現(xiàn)量*點(diǎn)擊率)*(靜默轉(zhuǎn)化率+詢單轉(zhuǎn)化率)*產(chǎn)品線客單價(jià)=銷售總額。
仿佛看上去細(xì)化數(shù)據(jù)也不多,可是這里邊的變量就不一樣了。并且你對于全部數(shù)據(jù)的思考邏輯也會(huì)發(fā)生非常多的轉(zhuǎn)變。
今天我們應(yīng)當(dāng)都在注重?cái)?shù)據(jù)的重要性,可是數(shù)據(jù)為何重要,不知道有多少人會(huì)去思考這個(gè)問題。
我個(gè)人理解過來,數(shù)據(jù)的重要性是因?yàn)槊總(gè)數(shù)據(jù)背后所代表的底層因素。
即:流量其實(shí)=展現(xiàn)量*點(diǎn)擊率。 嗯,對,其實(shí)流量不重要,展現(xiàn)量及點(diǎn)擊率才是重要的。
那么問題來了,展現(xiàn)量、點(diǎn)擊率的背后還藏著些什么?
展現(xiàn)量其實(shí)就是說有多少人有機(jī)會(huì)去見到你,點(diǎn)擊率指的就是說在見到你的時(shí)候,有多少人會(huì)感覺你是他想要的。
聽起來很簡單?墒菑膶(shí)際運(yùn)營角度出發(fā),**我們得知道平臺(tái)的展示入口有多少個(gè),有多少個(gè)機(jī)會(huì)令人見到你。
這是免費(fèi)流量分類
這是淘寶天貓主流流量入口
而這里邊每一個(gè)流量入口對應(yīng)的環(huán)境其實(shí)全是不一樣的,因此你的點(diǎn)擊率影響事實(shí)上是:你需要針對每一個(gè)入口的特性去定制素材圖片,才能非常好的決定你的點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)。在適合的環(huán)境讓他見到了他想看的東西。
數(shù)據(jù)是具備底層邏輯的數(shù)字,否則只是數(shù)字而已。
隨后靜默轉(zhuǎn)化指的就是說消費(fèi)者見到你這個(gè)鏈接,直接進(jìn)行購買。
靜默轉(zhuǎn)化率背后的決定因素就是:主圖視頻、主圖、銷售氛圍(交易量數(shù)量)、評價(jià)、問大家、詳情。(權(quán)重排行為降序。)
也就是你要依據(jù)消費(fèi)者的瀏覽習(xí)慣來決定你在每一個(gè)模塊需要給消費(fèi)者見到什么,才能促使消費(fèi)者認(rèn)同你這個(gè)產(chǎn)品是他想要的。
詢單轉(zhuǎn)化指的就是說看完你的鏈接后,去咨詢客服后成功購買的幾率。這里邊考量的是:
1、客服能力(產(chǎn)品專業(yè)度、引導(dǎo)能力、權(quán)限等)。
客服相關(guān)核心數(shù)據(jù):如響應(yīng)時(shí)間、問答比、詢單轉(zhuǎn)化率、關(guān)聯(lián)率等。
**一個(gè)產(chǎn)品線客單價(jià)其實(shí)就較為好理解,即每個(gè)購買消費(fèi)者的平均訂單金額。主要是由市場分析及其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決定的。這里不展開細(xì)說。
二、渠道
其實(shí)電商渠道現(xiàn)在也越來越豐富多元化,大家熟知的如淘寶、天貓、京東、拼多多、蘇寧易購、唯品會(huì)等是主流渠道,但其實(shí)也有非常多的小眾渠道能夠挖掘。
隨后也有內(nèi)容類平臺(tái)如小紅書、抖音、快手等,另外也有自媒體,例如微信公眾號、微博等。這些渠道其實(shí)圍繞你的產(chǎn)品特性能夠展開布局,甚至有些渠道壓根不需要占用你多少資金及其精力,只需要布局進(jìn)去就立刻能產(chǎn)生效益。
作為電商公司來說,其實(shí)多元化、多渠道是未來的趨勢,如果你還是只在單一平臺(tái)進(jìn)行銷售,未來將會(huì)沒那么安穩(wěn)。
平臺(tái)規(guī)劃這一塊因?yàn)槊總(gè)公司特性不一樣,我就不一一進(jìn)行介紹了。要是有接觸電商行業(yè)的話,請重視渠道布局,你需要不斷去了解全部行業(yè)的動(dòng)態(tài),早**布局就早**享受紅利。畢竟紅利不是一直都在的。
總結(jié)一下:
1、電商推廣要學(xué)會(huì)運(yùn)用數(shù)據(jù),并且明白數(shù)據(jù)背后的邏輯。每個(gè)數(shù)據(jù)背后 全是人,全是人,全是人 。
2,多元化,多渠道布局,這是著眼未來。
**要清楚降低店鋪轉(zhuǎn)化率低的幾個(gè)問題
1.是無線端轉(zhuǎn)化低還是PC端轉(zhuǎn)化低,還是PC無線都很低
2.無線端或PC端是哪一款或幾款產(chǎn)品降低了轉(zhuǎn)化率
3.對應(yīng)產(chǎn)品付費(fèi)的流量轉(zhuǎn)化率低還是搜索流量轉(zhuǎn)化率低
4.該產(chǎn)品是哪一個(gè)關(guān)鍵詞入店后的轉(zhuǎn)化率低
5.是關(guān)鍵詞和產(chǎn)品屬性有差異,還是描述并沒有體現(xiàn)出消費(fèi)者的需求,依據(jù)流失分析也可以分辨顧客的喜好,只有不斷的完善自己才會(huì)有更大的**
建議:前期做好基礎(chǔ)銷量和評價(jià)秀,隨后通過直通車把交易量關(guān)鍵詞做好
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