隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)在金融領(lǐng)域的加速應(yīng)用,金融服務(wù)將變得越來越智能化,智能金融也成為業(yè)界今后的一大趨勢。
通常認(rèn)為,智能化金融將使金融服務(wù)在投顧、風(fēng)控、運營等各個環(huán)節(jié),變得更**率,甚至還會改變以往的運營模式。比如對結(jié)合光學(xué)字符識別(OCR)、自然語言處理(NLP)等人工智能技術(shù)的智能RPA的引入,可以為企業(yè)提供更智能的數(shù)字化員工,幫助企業(yè)完成重復(fù)性高、邏輯性強的流程性工作。
如何具體實現(xiàn)RPA在金融場景的落地
以金融領(lǐng)域常見場景——貸款審批為例。通常情況下,金融機構(gòu)貸款審批會耗費大量的時間,嚴(yán)重阻礙銀行的效率。不僅發(fā)生在純手工執(zhí)行時,使用其他自動化解決方案時也是如此。
該流程包括提取和驗證供應(yīng)商信息,然后處理付款。整個過程其實并不復(fù)雜,但由于不停的重復(fù)操作,耗時且枯燥。
銀行RPA可以滿足在不同銀行系統(tǒng)之間自動復(fù)制和粘貼客戶數(shù)據(jù)的需要。通過RPA機器人對人工的替代,可將處理時間從30-40分鐘減少到10-15分鐘,并且可以產(chǎn)生更準(zhǔn)確、無誤差的結(jié)果。
RPA數(shù)字化員工擅長處理此類簡單重復(fù)大批量的工作,從而將人類員工解放,使其專注于更有價值的任務(wù)。
當(dāng)涉及到非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的收集與處理時,RPA系統(tǒng)可以接收有關(guān)供應(yīng)商的信息,這些信息可通過光學(xué)字符識別(OCR)直接從物理形式(實物、照片、掃描件等)讀取出數(shù)字拷貝。RPA機器人將根據(jù)系統(tǒng)中已有的數(shù)據(jù)檢查這些信息,并處理付款,可以設(shè)置在出現(xiàn)差異時通知相應(yīng)的管理人員。
實戰(zhàn):金融RPA應(yīng)用于大型金融機構(gòu)
某大型金融機構(gòu),需要對貸款客戶進行貸后管理,通過財務(wù)報表以及相關(guān)信息對貸款客戶進行管控和分析。由于財報和相關(guān)信息均發(fā)布在一些第三方平臺中,需要人工分別進行多次登錄,下載對應(yīng)PDF格式報表后,再進行人工繪制貸后管理相關(guān)報表,用于分析和審計。
歸納起來,該機構(gòu)目前主要面臨以下業(yè)務(wù)難點:一是業(yè)務(wù)量大。生成PDF無法編輯,人工操作繁瑣,無法進行自動化;二是業(yè)務(wù)峰值、效率低下。一旦貸出客戶較多時,需要定期投入大批量人力處理此業(yè)務(wù),效率低下。三是人工操作的準(zhǔn)確性。人工操作編輯數(shù)據(jù),對產(chǎn)出穩(wěn)定質(zhì)量以及準(zhǔn)確的輸出結(jié)果存在較大挑戰(zhàn);是業(yè)務(wù)頻次高,占用人力成本較高。
通過應(yīng)用金融RPA以實現(xiàn)“財報審批自動化”。RPA機器人自動登錄、下載符合選擇條件的財務(wù)報表為PDF格式,獲取PDF內(nèi)容填充編輯Excel報表中,并生成匯總報表。金融RPA的應(yīng)用,將原本需要投入10人進行操作的業(yè)務(wù),減少至只需1人,**釋放了人力,并保證了準(zhǔn)確性。將原本單次需要花費8小時的業(yè)務(wù)處理時間縮短為5分鐘,極大地提高了業(yè)務(wù)效率。
RPA:https://www.uibot.com.cn/
資訊來源:https://www.uibot.com.cn/news-7-1357.html
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展會時間2018年3月27-29日
展會地點北京.中國國際展覽中心北京市朝陽區(qū)北三環(huán)東路6號
主辦單位北京勵展華群展覽有限公司
展會規(guī)模40000平方米
預(yù)計專業(yè)觀眾50000人
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展會優(yōu)勢
1.北方地區(qū)歷史最久,規(guī)模很大,專業(yè)度高的B2B禮品家居展會
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展會日期2018年6月21-23日
展出地址中國上海光大會展中心
批準(zhǔn)單位上海市人民政府商務(wù)委員會
主辦單位上海市皮革技術(shù)協(xié)會
承辦單位上海雅輝展覽有限公司寧波市皮革行業(yè)協(xié)會
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展會介紹
2018上海國際鞋類展覽會憑借逾10多屆展會的資源和經(jīng)驗積淀,鞋類展整合了包括國內(nèi)大中城市經(jīng)銷代理、批發(fā)市嘗超市、百貨商店、購物中心等渠道的優(yōu)勢客商資源,并積極拓展來自電商及...
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