煙臺煤氣灶維修部 萬家樂售后服務(wù)電話
萬家樂煤氣灶報修熱線：400-118-0499（急修電話 13181644627）
一、服務(wù)理念：努力，讓您滿意！
服務(wù)之于產(chǎn)品，如裁縫之于錦緞。萬家樂相信，用心周到的服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的**，必配合服務(wù)的**，才是真正的萬家樂**。萬家樂廚房電器引入先進(jìn)的CRM客戶服務(wù)系統(tǒng)，為各類顧客建立詳實客戶檔案，以更加規(guī)范化專業(yè)化的操作模式服務(wù)于客戶。購買、安裝、維修、商品咨詢、投訴受理，您只需一個電話。今天，您購買了萬家樂品質(zhì)廚房電器；這輩子，您都是萬家樂的客人！
二、服務(wù)宗旨：及時、**、周到、超越用戶期望！
顧客服務(wù)要求處理及時率**。
公司始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將**時間竭誠為您服務(wù)！ 400-118-0499報修流程：
電話預(yù)約-上門檢查-制定維修方案-確定維修價格-開始維修-維修后開保修單-建立維修檔案-電話回訪
我們承諾：以優(yōu)惠的價格提供**質(zhì)的服務(wù)。
煙臺-萬家樂--24小時工作隨叫隨到，您滿意是我們的永恒的追求。
24小時服務(wù)熱線（400-118-0499）萬家樂-維修中心成立于2002年,致力在技術(shù)上創(chuàng)新,在煙臺發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設(shè)和諧煙臺貢獻(xiàn)一份力量!
打造:萬家樂--知名品牌，**行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)市場::萬家樂-維修售后服務(wù)承諾：
（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
（4）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
（6）經(jīng)我中心(煙臺:萬家樂維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司享受半年的免費維修。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。
煙臺:萬家樂維修專業(yè)專注： 10年專業(yè)維修經(jīng)驗各類故障都經(jīng)歷過……
工作人員都具有兩年以上維修經(jīng)驗部分來自生產(chǎn)廠商……
擁有多年家用和商用專業(yè)安裝，維修經(jīng)驗和資質(zhì)……
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨。
服務(wù)承諾顧客至上，服務(wù)周到，誠信服務(wù)，
服務(wù)作風(fēng)快捷服務(wù)是我們的工作
服務(wù)理念客戶的滿意是我們**的驕傲
服務(wù)目標(biāo)服務(wù)零缺陷，客戶**滿意
煙臺:萬家樂煤氣灶服務(wù)中心，只要您撥打了一個電話，剩下的由我們來為您服務(wù)煙臺直轄市24小時報修熱線：400-118-0499 誠信品牌服務(wù)社會-建和諧美麗煙臺-----讓生活安全更健康!!! 宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全**，客戶 ，舒心，安心，放心。
資訊來源：
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