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免費(fèi)報修電話:①010-58438258  ㎏㎜㎝㎞ ②400-888-0335（ 燃?xì)庠钆_駐北京辦事處 ） 北京燃?xì)庠钆_維修服

務(wù)熱線: ①010-58438258  ㎏㎜㎝㎞ ②400-888-0335 服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶**滿意，只要您

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維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!北京燃?xì)庠钆_售后服務(wù)中心成立于2001年

，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠

信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得

了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有

豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服

務(wù)、以致求信”的宗
旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，本公司將**時間竭誠為您服務(wù)!
北京燃?xì)庠钆_修理效勞許諾：
(1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。澳柯瑪澳柯瑪
(3)效勞熱線24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨

修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組，可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價局和我公司修理收費(fèi)規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為

您的機(jī)器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中間(北京燃?xì)庠钆_修理中間)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量

或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中間擔(dān)任返修
(7)客戶在我中間修理過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時，享用修理費(fèi)半價待遇

。
(8)樹立回訪準(zhǔn)則：定時對我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶調(diào)查滿意率、

樹立用戶滿意率調(diào)查表
(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。北京燃?xì)庠钆_修理中間具有國家

建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工資質(zhì)，中國家電協(xié)會團(tuán)體會員北京燃?xì)庠钆_修理專業(yè)效勞商。
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用互動的方式，為客戶提供**程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
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