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當(dāng)您的明基（Benq）電腦出了問(wèn)題，您可以直接撥打我們的客戶服務(wù)熱線，24小時(shí)提供服務(wù)，為了能盡快幫你解決問(wèn)題，以免影響你的使用，工程師可以提供電話指導(dǎo)，上門維修你也可以直接送到我們專業(yè)維修站，工程師當(dāng)場(chǎng)幫你維修。

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、筆記本主板故障 　筆記本絕大部門的故障是主板故障，

（１）主板不產(chǎn)生供電( 系統(tǒng)單元供電電源管理芯片損壞.)

（２）按開(kāi)機(jī)鍵.硬盤燈一閃機(jī)器不顯示(IBM T. A系列機(jī)器）

（３）按開(kāi)關(guān)無(wú)任何反映 (國(guó)產(chǎn)筆記本開(kāi)機(jī)芯片損壞)

（４）開(kāi)機(jī)報(bào)錯(cuò)（IBM機(jī)器BIOS損壞）

（５）電源指示燈閃爍（國(guó)外筆記本主板信號(hào)報(bào)警）.

（６）筆記本自動(dòng)關(guān)機(jī) 機(jī)器巨燙（主板溫控芯片損壞）

（７）筆記本老藍(lán)屏 (主板顯卡虛焊)

（８）USB口都不能用（筆記本主板主芯片南橋損壞）.

（９）筆記本沒(méi)聲音 (筆記本主板聲卡芯片損壞)

（10）筆記本.不識(shí)別光驅(qū) 硬盤 (主板 南橋損壞)

（11）筆記本按鍵用不了.(鍵盤芯片損壞)

2、筆記本屏故障 　 筆記本液晶屏是很精密的電子成像模塊.很薄 易碎品.會(huì)出現(xiàn)以下故障 (1) 屏只能看到里面的影象很暗 (屏內(nèi)部燈管損壞) (2)屏出現(xiàn)亮線 (屏受到擠壓 內(nèi)部液晶板有斷線. (3) 屏顏色顯示不正常 (液晶屏主LVDS芯片老化或損壞. (4)筆記本白屏 (筆記本屏內(nèi)部供電損壞) (5) 液晶屏出現(xiàn)大塊黑斑 (液晶屏受磕 碰 更換液晶屏) (6) 液晶屏出現(xiàn)白色斑狀 (更換背光系統(tǒng)組件)

3、風(fēng)扇異響 先判斷風(fēng)扇是否正常.如果不正常更換風(fēng)扇如果正常維修主板溫控線路出了故障 （一般為開(kāi)長(zhǎng)時(shí)間自動(dòng)關(guān)機(jī)�；蛘哌\(yùn)行大型游戲或程序死機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)）

維修細(xì)則：

1 維修人員在接在**報(bào)修電話后，應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)到用戶處。

2 工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，用戶應(yīng)積極配合維修人員工作，包括回答計(jì)算機(jī)故障發(fā)生的過(guò)程等，并應(yīng)提供計(jì)算機(jī)的相關(guān)資料，如設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。

3 維修人員到達(dá)后，應(yīng)盡快檢查出大致故障，并給出相應(yīng)的解決方案，提出維修建議，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行維修。

4 如有需要維修人員將計(jì)算機(jī)搬離用戶所在地，須征得用戶同意，出具相關(guān)手續(xù)，并在指定的時(shí)間內(nèi)送回用戶所在地。

5 用戶的計(jì)算機(jī)可以正常工作應(yīng)被視為一次維修工作的完成。

6維修工作完成后，維修人員應(yīng)向用戶提供完整的維修報(bào)告，或口頭描述故障的成因，故障解決的過(guò)程，及以后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問(wèn)題。

7 電子元配件燒毀．老化等理論上不可修復(fù)的部件，將建議用戶重新更換，一般不作保修。

8 維修過(guò)程所需要的零配件更換費(fèi)用由用戶自行承擔(dān)，不計(jì)在維修費(fèi)用里。

資訊來(lái)源：洛陽(yáng)明基電腦維修點(diǎn)~明基專修