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昆山光芒熱水器特約維修點（廠家售后電話65315186）
24小時報修熱線:0512-65315186//18914084608 }}光芒)廠家維修,尊敬的光芒熱水器產(chǎn)品用戶,您好!
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服務故障：
一、光芒燃氣熱水器維修
1、光芒熱水器不能點火。
2、光芒熱水器有小火而沒有大火造成水不熱所以無法使用�！�
3、光芒熱水器點火時有火花而火不能點著�！�
4、光芒熱水器底部漏水、《水箱漏水或水膜閥漏水》
5、光芒熱水器在打開時發(fā)生爆炸聲�！墩埣皶r維修否則會危及生命》
6、光芒熱水器冬天水燒不熱、夏天太燙。
7、光芒熱水器能打火但一會兒就熄滅�！�
8、光芒熱水器用好卻不能自動熄火。 ( 須馬上斷開電源，關(guān)上煤氣閥門）
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。公司始終本著 至城服務、以致求信 的宗旨, 銳意進取、不斷開拓 的精神,只要您撥打一個電話,本公司將**時間竭誠為您服務!
公司24小時維修熱線:………0512-65315186//18914084608}}
昆山光芒熱水器售后維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(昆山光芒熱水器維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
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熱水器)昆山光芒熱水器售后維修中心 百年品牌
昆山光芒熱水器售后維修的企業(yè)目標:
努力打造光芒熱水器維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:光芒熱水器維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!昆山光芒熱水器維修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
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上門維修服務流程如下:
**步撥打熱線
我們的服務遍及全常州,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。撥打總機電話0512-65315186}} 或各分區(qū)服務電話,即刻解決煩惱!
第二步登記預約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供。
第三步準時上門
我們會按照預約的時間,準時的到達地點。
第四步檢查故障
在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及
我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務。
第八步提供保修
從維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務,而且我們會以**的反應速度解決您的煩惱!
光芒熱水器維修,季節(jié)在變,我們的服務不變!
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