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本文來源丨公關(guān)之家，作者丨404號房客

現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)紅利期早已消失，流量價格在被巨頭壟斷后居高不下，線上導(dǎo)流越發(fā)燒錢，而今年私域流量的概念火了之后，各個品牌都開始尋找流量的新入口，那么如何去挖掘私域流量呢？除了線上導(dǎo)流外，線下的地推活動也是一個相當(dāng)不錯的選擇。

地推活動一般在小區(qū)、校園、工業(yè)園區(qū)、步行街、地鐵口、辦公樓等區(qū)域開展，不同區(qū)域能吸引對應(yīng)的群體，比如小區(qū)容易吸引大爺大媽和家長，校園容易吸引家長和學(xué)生群體，辦公樓容易吸引白領(lǐng)群體等。不僅能獲得精準(zhǔn)的本地流量，快速建立區(qū)域知名度，還更容易產(chǎn)生信任，建立高忠誠度。那么一場轉(zhuǎn)化高的地推活動到底怎么做呢?

一、前期：市場調(diào)研，制定計劃

俗話說，沒有調(diào)研就意味著低轉(zhuǎn)化率。良好的市場調(diào)研是地推***的大前提。

首先，要對目標(biāo)區(qū)域進行群體畫像的剖析，對地區(qū)內(nèi)用戶群的性別、年齡、收入、作息、職業(yè)、消費能力、興趣點、關(guān)注點等進行精細化調(diào)研，或者說，根據(jù)目標(biāo)群體屬性、范圍來確定地推活動的目標(biāo)區(qū)域，可以的話，要對區(qū)域在不同時間、不同出口進行集中流量的監(jiān)測，才能幫助確定具體的活動時間和地點。

二、策劃：內(nèi)容和形式

知道了目標(biāo)群體的屬性后，再去決定活動內(nèi)容，比如創(chuàng)意市集、主題展會、賣場試吃、社區(qū)游戲、公益服務(wù)等，根據(jù)具體情況和推廣目的加以確定。

有了活動形式后，再去策劃具體的內(nèi)容，去撰寫相應(yīng)的方案，包括地推物料、時間、禮品等。

如果是周一至周五的時間，那么工作時間段社區(qū)內(nèi)肯定流量很少，但是晚上下班高峰期出入流量還不錯，特別是夏天傍晚，小區(qū)廣場上有很多出門納涼或者散步的人。如果是周末的話，針對家長的活動可以設(shè)置成周日下午，因為要送孩子去學(xué)校，三點到五點半是黃金時間，總之，要根據(jù)目標(biāo)群體的具體出行情況來決定。

地推禮品的話，一定要足夠吸引人。畢竟，大家來參加地推也是礙于面子，不一定樂意或主動，所以禮品如果不能吸引到他們注意力，那么這場活動就注定冷場。**是選擇新奇、有創(chuàng)意的禮品，能夠博眼球，然后要根據(jù)目標(biāo)群體的屬性去猜測他們的喜好，做到投其所好。

比如，針對寶媽群體，就可以選擇搖搖車、電動玩具、滑板等禮物；如果是針對老年人，就可以選擇按摩儀、養(yǎng)生工具、血壓儀等；如果是針對年輕群體，就可以選擇AR眼鏡、除螨儀、掃地機器人、無人機等禮品。

宣傳品一般包括海報、X展架、易拉寶、橫幅、DM單等幾種。宣傳片的圖案和文字都是需要經(jīng)過仔細設(shè)計再去提前打印的。要選擇群體感興趣的語言去設(shè)計，要突出重點，語言簡短的同時包含核心主題，然后排版要一目了然，干凈整潔，能夠快速的抓住目標(biāo)用戶群體的眼球。如果公司沒有美工的話，可以找設(shè)計公司對接去做。

三、確定：物料、人員、話術(shù)和流程

物料：最基礎(chǔ)的物料大概有伸縮帳篷、桌椅、宣傳品、禮品、道具等，所有的物料應(yīng)該在活動前**就準(zhǔn)備妥當(dāng)，并且有多余的庫存，避免突發(fā)情況的發(fā)生。特別是要準(zhǔn)備足夠多的小禮品，然后可以去定制那種帶有LOGO或者微信二維碼的小禮品，能夠幫助品牌曝光和推廣，進行信息植入。

人員：一般來說，地推大部分還是自己公司的員工出動，也有少部分會將地推活動外包，也有會招一部分兼職去做地推。一場地推活動根據(jù)大小可以安排4—10人參與，人太少會顯得氣氛不夠熱鬧，場面冷清，人太多可能又會導(dǎo)致部分員工太閑消極怠工，所以要安排合適的人手，并設(shè)置相應(yīng)的負責(zé)人或**進行整體活動的把控和指揮。人員的話，盡量選擇內(nèi)部人員，會比外部人員更細致、負責(zé)、有擔(dān)當(dāng)，然后著裝方面要整齊劃一，如果條件允許，可以借助服裝去COS卡通人物、吉祥物、人氣角色等，吸引現(xiàn)場的眼球。

話術(shù)：每場地推前要對人員進行相應(yīng)的話術(shù)培訓(xùn)，不僅要能夠?qū)υ趫龅挠脩暨M行專業(yè)的講解，還要能從容應(yīng)對用戶可能拋出的各種問題。只有這種，用戶才能相信你的專業(yè)態(tài)度，才能增加信賴度，提高用戶的轉(zhuǎn)化率。另外，人員的專業(yè)性還體現(xiàn)在，語言流利，能夠與用戶大方溝通，不怯場，并在有限的時間內(nèi)講述出核心賣點和特色，在對方不反感的情況下可以進行產(chǎn)品展示，另外，人員要保持良好形象的同時進行產(chǎn)品信息的輸出，要多與用戶目光接觸，產(chǎn)生盡可能真誠的溝通。

四、靈活調(diào)整地推方案

一般來說，做地推活動要提前跟當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)等相關(guān)利益方達成溝通，甚至簽好協(xié)議，要確定活動地點的范圍，以及那些地方可以掛橫幅，可以貼廣告，是否能發(fā)傳單等。然后這些東西可能會發(fā)生變動，要及時的了解情況并進行應(yīng)對。

在地推的執(zhí)行中，要按照方案的流程去執(zhí)行，不要隨意更改精心設(shè)置的方案，要確保人、物料、話術(shù)這三點的到位，那么活動就能順利完成。

現(xiàn)場可能會出現(xiàn)突發(fā)狀況，可能有其他的活動方過來搶流量，或者其他的物業(yè)**過來詢問，或者臨時發(fā)現(xiàn)了更好的流量聚集地，都要進行相應(yīng)的處理或變通。

五、復(fù)盤總結(jié)

活動做完后，要對整個項目進行多個維度的總結(jié)和復(fù)盤，比如數(shù)據(jù)方面，要計算投入產(chǎn)出比、流量轉(zhuǎn)化率、人均拉新成本、微信群人數(shù)提升等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并對照其他場次的地推活動進行橫向?qū)Ρ龋�除此之外，要對活動的不足和�?yōu)點進行歸納，并分析出為什么好，為什么不好。

**還要對導(dǎo)入的私域流量驚喜數(shù)據(jù)剖析，標(biāo)注年齡、性別、微信ID、聯(lián)系方式等，方便后續(xù)的產(chǎn)品推廣。

六、后期：運營維護

粉絲關(guān)注公眾號了也進入微信社群了，那么后續(xù)的運營就至關(guān)重要，要不斷保持用戶的粘性，不斷去挖掘他們的消費潛力，并影響到他們自己的社交圈。同時群內(nèi)要開展多樣化的線上活動，并根據(jù)群內(nèi)用戶的反饋和建議不斷去優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

**，分享一下關(guān)于地推活動的5個建議。

1、要讓用戶覺得“占到了便宜”

當(dāng)用戶不用花費任何東西就可以拿走一件禮品時，那這個活動就變得毫無意義。地推的口號雖然喊得是“免費”，但是也需要用戶去關(guān)注公眾號、加入社群、下載APP或者注冊賬號，是基于利益驅(qū)動導(dǎo)致的行為，而白送的禮物則會降低用戶的期待值，也沒有“占便宜”的爽感。

2、要不斷優(yōu)化地推團隊

地推效果越來越好，肯定是因為地推團隊在不斷優(yōu)化。通過不斷的地推活動總結(jié)，不斷優(yōu)化各個細節(jié)，包括產(chǎn)品推薦話語的整理、人員培訓(xùn)、團隊協(xié)同配合、氣氛營造、禮品設(shè)置、游戲庫的豐富等。

一個協(xié)同性更強、更有經(jīng)驗、更穩(wěn)定的地推團隊，肯定是能產(chǎn)生更強的戰(zhàn)斗力的，產(chǎn)生更好的轉(zhuǎn)化效果。

3、地推氣勢要足

地推推的是氣勢，氣勢很重要。消費者來來往往，會不會參加這個活動，很多時候都是取決于**印象，也就是直覺。如果一眼看過去，就覺得沒有氣勢，那么大概率不會湊過去了解詳情了。

這就要求地推活動不僅在現(xiàn)場布置、宣傳品上要營造十足的氣勢感，現(xiàn)場的人員也要營造十足的氣氛，要熱鬧，要有趣，要好玩，才能吸引更多的人駐足停留并了解。

4、游戲環(huán)節(jié)更容易吸引人

如果場地和時間允許，現(xiàn)場玩幾個互動小游戲其實很能帶動氣氛，當(dāng)然，這種場合更適合于有孩子的場合。因為孩子在，父母就在，孩子如果玩起了游戲，那么場地就圈起了人氣，而家長也被限制在這個區(qū)域。

其次，小游戲不僅能吸引更多的人圍觀和參與，還能放用戶放下戒心。比如現(xiàn)場玩一個 小李飛刀 的游戲，消費者可以免費玩5次，扔中3個以上就都有禮品拿，前提是要關(guān)注公眾號并加入粉絲群，那么消費者大概率不會拒絕，因為禮品已經(jīng)送到上了，而且用戶更愿意相信是自己運氣好“賺到的”，會理所應(yīng)當(dāng)要拿走禮品，并接受到產(chǎn)品信息的推廣。

5、活動要有預(yù)熱推廣

在有經(jīng)費或者資源的情況下，可以提前進行預(yù)熱宣傳，提前造勢，容易帶來更好的現(xiàn)場效果。比如在社區(qū)內(nèi)做活動，就可以尋找物業(yè)方幫忙在物業(yè)群轉(zhuǎn)發(fā)下預(yù)告，以及提前在社區(qū)內(nèi)拉好橫幅，提醒大家活動當(dāng)日過來參與贏大獎。在有預(yù)熱的鋪墊下，能夠**提升活動當(dāng)天的人流量和轉(zhuǎn)化效果。

上面提到的這些流程和細節(jié)，看似非常簡單，但實際上操作起來也并非易事，需要綜合考慮多方因素并靈活處理。地推也是一門學(xué)問，也是確實行之**的推廣引流好渠道，需要我們不斷去總結(jié)，不斷去結(jié)合新技術(shù)去煥發(fā)出新的活力。

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