格力空調(diào)】臨沂格力空調(diào)維修售后服務(wù)
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空調(diào)的維修質(zhì)量識(shí)別;一、外觀檢查。電鍍件表面應(yīng)光滑,不得有剝落、露底、劃傷等缺陷。噴涂件表面不應(yīng)有氣泡、流痕、漏涂、底漆層外露、凹凸不平等。各部件的安裝應(yīng)牢固可靠,管路與部件之間不能互相摩擦、碰撞!
二、垂直、水平導(dǎo)風(fēng)板檢查。對(duì)手動(dòng)的垂直、水平導(dǎo)風(fēng)板應(yīng)能上下或左右撥動(dòng),不能太緊,更不能太松,應(yīng)撥在任何位置都能定位,不應(yīng)自動(dòng)移位!
三、過濾網(wǎng)。是經(jīng)常拆裝的零部件,應(yīng)檢查拆裝是否方便、有否破損等。
四、各功能鍵、旋鈕的檢查?照{(diào)器面板上的旋鈕應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)靈活、落位、不松脫、不滑動(dòng)。電腦控制的空調(diào)器、遙控器、線控器上的各功能選擇鈕輕快靈活,決不能有卡鍵等現(xiàn)象。
五、通電檢查。對(duì)整體式空調(diào)器,可通電檢查下列各項(xiàng):制冷:夏季購買空調(diào)器可試制冷功能,調(diào)低溫度控制值,通電數(shù)分鐘,應(yīng)有冷風(fēng)出;制熱:冬季或氣溫較低時(shí)購買空調(diào)器,可試制熱功能;風(fēng)速:調(diào)節(jié)風(fēng)速選擇鈕,應(yīng)有不同的風(fēng)量吹出。 六、噪聲和振動(dòng)檢查。空調(diào)器在制冷時(shí),不能有異常的撞擊聲等噪聲,振動(dòng)也不能過大!
七、附件、技術(shù)文件檢查。應(yīng)檢查說明書、合格證、保修卡、裝箱單等技術(shù)文件是否齊全,按裝箱單檢查附件是否齊全.家用空調(diào)的日常維護(hù)寶典; 1、為什么空調(diào)關(guān)機(jī)后不能立即開機(jī)?
空調(diào)關(guān)機(jī)后至少要隔三分鐘才能再開機(jī),主要原因是空調(diào)制冷系統(tǒng)壓力沒有平衡,壓縮機(jī)內(nèi)會(huì)產(chǎn)生液擊現(xiàn)象而造成零部件的損壞,影響壓縮機(jī)壽命,因此在電控設(shè)計(jì)時(shí)專門設(shè)計(jì)了空調(diào)關(guān)機(jī)后至少要隔三分鐘才能再開機(jī)的延遲時(shí)間。
2、空調(diào)啟動(dòng)最初的十幾分鐘內(nèi)有時(shí)發(fā)出“劈拍”聲音,正常嗎?
空調(diào)的殼體材料是采用薄型乳白壓花塑料,重量輕、外觀優(yōu)雅,但又會(huì)隨溫度的變化、熱脹冷縮的物理現(xiàn)象產(chǎn)生,故空調(diào)的“劈拍”聲是殼體微小變形產(chǎn)生的聲音,不是故障。
3、部分掛壁式空調(diào)關(guān)機(jī)后,室內(nèi)電機(jī)繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),正常嗎?
是正常現(xiàn)象,為了使得蒸發(fā)器上不生成霉菌,在電控設(shè)計(jì)時(shí)專門設(shè)計(jì)了關(guān)機(jī)后再使室內(nèi)電機(jī)繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)10分鐘,吹干蒸發(fā)器上的水分,保持蒸發(fā)器清潔。
4、空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候部分產(chǎn)品偶然會(huì)產(chǎn)生如流水的“嘩嘩”聲,正常嗎?
這是空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,內(nèi)部制冷劑狀態(tài)不斷發(fā)生變化,由液態(tài)變成氣態(tài),再由氣態(tài)變回液態(tài)。這種正常的物理現(xiàn)象在制冷系統(tǒng)中以一定的速度流動(dòng),由于受一定的阻力,故會(huì)產(chǎn)生一種流水的“嘩嘩”聲,是正,F(xiàn)象,特別是在夜深人靜時(shí)較為明顯。
5、空調(diào)工作時(shí)室內(nèi)機(jī)的什么樣的“噪音”是正常?
A、空調(diào)運(yùn)行的風(fēng)聲,此時(shí)可以通過調(diào)整相應(yīng)的風(fēng)速以改善相應(yīng)的風(fēng)聲。
B、空調(diào)塑料件熱障冷縮的“劈啪“,這種聲音無法完全避免,只能通過調(diào)整外殼的緊合度或位置作相應(yīng)的改善。
C、制冷劑在管道內(nèi)急速汽化液化的聲音。
6、有人認(rèn)為空調(diào)送出的帶輕微臭味的風(fēng)是氟利昂泄漏而造成的,是嗎?
實(shí)際上氟利昂是無氣味的,臭味可能源于室內(nèi)的煙氣以及其他異味,經(jīng)常清洗過濾網(wǎng)就可**避免這樣的問題出現(xiàn)。
7、室內(nèi)溫度降不下來,是不是空調(diào)就有故障呢?
可首先用手試一下空調(diào)器的出風(fēng)和出風(fēng)溫度是否異常,若吹出冷風(fēng),則說明空調(diào)器無故障。室內(nèi)溫度降不下產(chǎn)生的原因可能因室內(nèi)人多,散熱量過大,室外氣溫較高,房間窗戶未關(guān)嚴(yán),窗簾未拉嚴(yán),空調(diào)附近有熱源,房間門開關(guān)頻繁等。
8、空調(diào)制冷時(shí),室內(nèi)機(jī)通風(fēng)不暢(風(fēng)速時(shí)快時(shí)慢),風(fēng)不太冷,這是什么原因造成的?
如空調(diào)內(nèi)機(jī)過濾網(wǎng)不及時(shí)清洗,網(wǎng)孔被堵死時(shí)便會(huì)出現(xiàn)通風(fēng)不暢,風(fēng)量減少,降溫速度慢的現(xiàn)象,建議用戶最少使用一個(gè)月清洗一次過濾網(wǎng)。
9、制熱模式下,為什么剛開機(jī)沒有風(fēng)?
在電控設(shè)計(jì)時(shí)專門設(shè)計(jì)了防冷風(fēng)裝置,防止空調(diào)吹出冷風(fēng),原理是利用蒸發(fā)器溫度檢測電路,檢測蒸發(fā)器的溫度,溫度較低時(shí),禁止室內(nèi)風(fēng)扇吹冷風(fēng),只有溫度升上去之后,才能吹熱風(fēng)。
10、制熱過程中,為什么室內(nèi)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間停止送風(fēng),幾分鐘后又自動(dòng)開啟?
這是空調(diào)在進(jìn)行化霜。當(dāng)空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間后,室外冷凝器會(huì)結(jié)很厚的霜,如果不能把霜及時(shí)的融化掉,會(huì)直接影響到空調(diào)的制熱效果,所以當(dāng)空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)40分鐘以上符合化霜條件時(shí)空調(diào)就開始化霜,化霜期間室內(nèi)機(jī)一般會(huì)停止吹風(fēng)。
11、空調(diào)在制熱時(shí),為什么室內(nèi)機(jī)出風(fēng)口有塑料味?
新機(jī)剛開制熱使用時(shí),室內(nèi)機(jī)風(fēng)機(jī)沒有運(yùn)轉(zhuǎn),室內(nèi)機(jī)溫度很高,內(nèi)機(jī)塑料件經(jīng)過高溫出現(xiàn)輕微的塑料味屬正,F(xiàn)象。(使用一段時(shí)間后氣味會(huì)自動(dòng)消失)。
12、冬天,用戶在使用空調(diào)時(shí)發(fā)現(xiàn)一會(huì)吹熱風(fēng)一會(huì)吹冷風(fēng),這是為什么?
用戶應(yīng)先檢查一下遙控器設(shè)置是否有問題,是否設(shè)置為“自動(dòng)模式”,讓其設(shè)置為“制熱模式”,溫度調(diào)至得高一些,問題即可解決。
13、為什么整機(jī)上電會(huì)無反應(yīng)?
先請(qǐng)用戶檢查插座是否有電(可插上風(fēng)扇、電燈等簡單設(shè)備試一下)。若無,請(qǐng)用戶檢查自己家的電源,若插座有電,且空調(diào)電源線無破損,則是空調(diào)內(nèi)部的電源電路問題,需聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)上門維修。
14、空調(diào)多長時(shí)間需要加一次氟?
空調(diào)加氟并沒有固定的時(shí)間,這主要還是根據(jù)空調(diào)的制冷效果和空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)的壓力,如果這些正常,就根本不需要加氟了。 |
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