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關(guān)于消費者的那些“痛點”，你真的知道嗎？
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今天代運營（https://www.dinghaiec.com/）小編就跟大家說說詳情頁文案到底該怎么寫，才能戳中消費者的痛點?“痛點”這個詞，相信開網(wǎng)店的大佬們耳朵都要聽出繭了。不管是參與什么文案培訓(xùn)課程，還是膜拜網(wǎng)上大神的分析，總是離不開對“痛點”的描述。但你真正了解消費者的“痛點”是什么嗎?詳情頁文案的寫法，就相當(dāng)于在現(xiàn)實世界中的銷售人員，面對著網(wǎng)絡(luò)世界，誘導(dǎo)消費者層層深入，挖掘他們的潛在需求，最終把產(chǎn)品賣出去。
1.打探敵情
寫詳情頁文案，肯定離不開對產(chǎn)品的了解。當(dāng)然不妨有些大神坐在電腦前就能把產(chǎn)品夸的天花亂墜，但是這樣的文案難免透著點兒“虛”。
了解一個產(chǎn)品，除了把它磨圓捏扁，還要對“敵情”多方打探。多研究研究同行同質(zhì)類產(chǎn)品的詳情頁文案是怎么寫的，看看人家的賣點宣傳重點放在哪。對比得出自家產(chǎn)品有而別人沒有的優(yōu)勢�；蛴心男┊a(chǎn)品特點是對方忽略，卻被消費者所在意，然后將其作為宣傳賣點，出奇制勝。
2.讓消費者買東西也“動動腦子”
在產(chǎn)品屬性的基礎(chǔ)上，盡量和大品牌靠攏。每一個剛開始做網(wǎng)店的店家，都是小門小戶。那你怎樣讓消費者放棄大品牌而選擇你呢?這就要求基于產(chǎn)品屬性，將消費者的購物模式從低認(rèn)知模式轉(zhuǎn)化為高認(rèn)知。
什么是低認(rèn)知模式呢?大部分買家在購物時，都會選擇那些名聲響亮的品牌，這樣就節(jié)省了挑選的時間�！爱吘惯@么多人都買他們家的，一定不會坑我”。通過品牌推測質(zhì)量，小品牌節(jié)節(jié)敗落。既然拼不了名聲，賣家就應(yīng)該拆分自家產(chǎn)品屬性，找出**吸引力的那點大做文章。
總而言之，所謂的低認(rèn)知向高認(rèn)知的轉(zhuǎn)變，其實就是讓消費者從不愿意思考到“動動腦子”的轉(zhuǎn)化，讓他們細想想最終得出“小品牌也值得購買”的結(jié)論。
3.消費者真正的“痛點”
強大的洞察力，能讓你在競爭激烈的電商環(huán)境中殺出重圍。
現(xiàn)在手機端各種app、購物網(wǎng)站、頭條信息、推文等層出不窮，爆炸式的信息增長速度，人們到底能有注意力放在某平臺上的一件產(chǎn)品?調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者的注意力非常分散。90%的人不斷切換設(shè)備，40%會參考多種渠道，通常大家要經(jīng)過13個渠道，才能達成最終決策。
你無法洞察消費者的心理，自然會被消費者拋棄。 |
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