商業(yè)宗旨和文化:www.sbcs.com.cn 關(guān)于中國(guó)公司商業(yè)宗旨的問(wèn)題,我們也曾關(guān)注過(guò)。就你所提到關(guān)于商業(yè)宗旨在中國(guó)文化中的意義而言,這是個(gè)很寬泛同時(shí)也很深刻的課題,涉及的問(wèn)題包括文化、歷史、商業(yè)環(huán)境等,十分復(fù)雜,因此只能簡(jiǎn)單地聊一些想法。 首先,商業(yè)宗旨在中國(guó)的發(fā)展,最有意思的在于其表達(dá)形式的變化。 與西方不同,中國(guó)企業(yè)的商業(yè)宗旨是隨著社會(huì)的發(fā)展慢慢從隱性走向顯性的。由于中國(guó)文化所倡導(dǎo)的含蓄和內(nèi)斂,使得中國(guó)企業(yè)的商業(yè)宗旨在表現(xiàn)形式上比較柔化,不像西方企業(yè),強(qiáng)調(diào)明確的形式和強(qiáng)烈的表達(dá)。因此,早期中國(guó)企業(yè)并不會(huì)清晰明確地說(shuō)明公司的宗旨,而往往通過(guò)商號(hào)或其他形式體現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)責(zé)任等方面所堅(jiān)持的理念和追求的目標(biāo)。以中國(guó)**的中藥制造和銷售企業(yè)同仁堂為例,同仁堂始創(chuàng)于1669年,其商號(hào)“同仁”本身,就意味著“同修仁德,濟(jì)事養(yǎng)生”,這也正是該企業(yè)的商業(yè)宗旨。 漸漸地,隨著中國(guó)企業(yè)向西方學(xué)習(xí)并在管理中引入西方的管理理論,越來(lái)越多的企業(yè)開始形成自己成熟的商業(yè)宗旨,同仁堂就明確地提出公司的目標(biāo)、使命和管理理念等:企業(yè)目標(biāo)——以高科技含量,高文化附加值,高市場(chǎng)占有率的綠色醫(yī)藥**產(chǎn)品為支柱,具有強(qiáng)大國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型醫(yī)藥產(chǎn)品集團(tuán);企業(yè)使命——弘揚(yáng)中華醫(yī)藥文化,**“綠色醫(yī)藥”潮流,提高人類生命與生活質(zhì)量;管理信念——同心同德,仁術(shù)仁風(fēng)。 第二個(gè)要談的問(wèn)題,是外部環(huán)境對(duì)商業(yè)宗旨的影響。 公司確定的發(fā)展目標(biāo)和軌跡主要是根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境而確定的,不同環(huán)境下的商業(yè)公司有不同的理念和目標(biāo)。 在中國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家,市場(chǎng)環(huán)境并不成熟,經(jīng)濟(jì)、政策、法律條件經(jīng)常發(fā)生變化,使企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境和市場(chǎng)需求,需要不斷調(diào)整、變化內(nèi)部結(jié)構(gòu)、文化,以及發(fā)展目標(biāo)和軌跡。所以對(duì)于一部分企業(yè)而言,商業(yè)宗旨會(huì)變得片面——只是為了追求單純的經(jīng)濟(jì)利益,而忽視企業(yè)在文化、責(zé)任、理念等層面的目標(biāo)。所以說(shuō),一個(gè)好的企業(yè)宗旨必須在好的運(yùn)營(yíng)目的和良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境下產(chǎn)生。 此外,中國(guó)地域遼闊,用南方的發(fā)展策略來(lái)應(yīng)對(duì)北方的發(fā)展會(huì)有不適應(yīng)感,這種不適應(yīng)感來(lái)源于地域文化和地方政策的不同。因此,企業(yè)在不同地域發(fā)展,其商業(yè)宗旨可能也需要根據(jù)地域特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,比如,為適應(yīng)地方政策而調(diào)整發(fā)展目標(biāo),為適應(yīng)地域文化而調(diào)整企業(yè)文化等。在中國(guó),對(duì)環(huán)境的研究突顯出其重要性。 有趣的是,環(huán)境的影響,使得企業(yè)規(guī)模和商業(yè)宗旨形成某種潛在的關(guān)聯(lián)。在西方成熟的商業(yè)環(huán)境下,一個(gè)中型公司可能就會(huì)有完整表述的商業(yè)宗旨,因?yàn)橥獠空w環(huán)境能夠給企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供社會(huì)保證條件。而在中國(guó),往往大型企業(yè)才會(huì)有明確的商業(yè)宗旨并對(duì)外加以宣傳。這是由于大型企業(yè)往往出現(xiàn)在具有一定壟斷性的行業(yè)中,它們通常具有較強(qiáng)的實(shí)力,因而對(duì)外部環(huán)境變化引起的影響反應(yīng)較小,加之社會(huì)大眾對(duì)其責(zé)任的期待較之中小型企業(yè)更甚,因此這樣的企業(yè)往往會(huì)有明確的商業(yè)宗旨。例如中石油、中石化,還有一些大型的上市公司等都有自己成文的商業(yè)宗旨。 **要提到的,是企業(yè)在制定或明確化商業(yè)宗旨時(shí),必須要把實(shí)現(xiàn)宗旨的各種因素都考慮進(jìn)來(lái),這包括有利的條件和各種風(fēng)險(xiǎn)。這樣,商業(yè)宗旨才能成為具有現(xiàn)實(shí)意義的目標(biāo)和準(zhǔn)則,能夠激發(fā)企業(yè)內(nèi)在的活力和動(dòng)力,而不是淪為一個(gè)空泛的、虛夸的口號(hào)。
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