RPA機(jī)器人項(xiàng)目順利應(yīng)用的4個(gè)典型場景 |
RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)現(xiàn)在正迎來一個(gè)全新的發(fā)展期。特別是在當(dāng)前越發(fā)嚴(yán)峻的市場大環(huán)境下,企業(yè)降本增效的意愿迫切,而RPA則給企業(yè)帶來了變革性的解決方案。
然而,RPA項(xiàng)目的應(yīng)用絕非一蹴而就。如果在沒弄清各方問題而倉促實(shí)施的話,可能會(huì)給企業(yè)帶來更多的問題,甚至部署失敗。
究竟什么樣的企業(yè)更容易推進(jìn)、落地RPA項(xiàng)目?以下四個(gè)應(yīng)用場景或許可以幫我們更好地看清這一問題。
1、當(dāng)前流程痛點(diǎn)明顯,傳統(tǒng)解決辦法無法繼續(xù)采用
痛點(diǎn)拆解:業(yè)務(wù)缺乏人手;接口無法開發(fā)。
某公司有大量,需要人工進(jìn)行復(fù)核,并且業(yè)務(wù)量正呈爆發(fā)增長趨勢。然而由于人員編制有限,無法通過增員來應(yīng)對(duì);并且系統(tǒng)改造由于涉及外部,無法開發(fā)接口完成自動(dòng)化。
RPA則可以很好地解決這一業(yè)務(wù)痛點(diǎn),RPA機(jī)器人既可以模擬人的操作,又可以從前端操作外部系統(tǒng),無需接口開發(fā)。
2、需求提出時(shí)間很長,但沒有得到IT部門的支持
痛點(diǎn)拆解:IT資源不足,需求排隊(duì)。
某業(yè)務(wù)部門需要每個(gè)月定期從不同的系統(tǒng)中導(dǎo)出數(shù)據(jù),然后加工成報(bào)表。自動(dòng)生成報(bào)表的需求早已提出,但由于報(bào)表生成規(guī)則大概過幾個(gè)月就會(huì)調(diào)整,IT部門對(duì)此認(rèn)為****率低,不接收該流程的系統(tǒng)改造需求。
而RPA軟件開發(fā)效率高、開發(fā)成本低、后期改動(dòng)靈活的特點(diǎn)則可以解決這一痛點(diǎn)。與傳統(tǒng)開發(fā)相比,RPA節(jié)約了大量的從需求獲取到方案設(shè)計(jì)的時(shí)間;并且因?yàn)镽PA機(jī)器人產(chǎn)品操作簡便,一般業(yè)務(wù)人員就可以進(jìn)行簡單的規(guī)則修改,所以不必?fù)?dān)心規(guī)則變化。
3、IT系統(tǒng)升級(jí),無法申請(qǐng)到更多的預(yù)算
痛點(diǎn)拆解:IT系統(tǒng)改造成本高;系統(tǒng)建設(shè)預(yù)算不足。
某公司科技部有十幾個(gè)系統(tǒng)需要每天進(jìn)行運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測,以確保系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。目前一共有100個(gè)服務(wù)器,每天都會(huì)在0點(diǎn)進(jìn)行重啟,這就需要員工在00:30的時(shí)候檢查,是否全部服務(wù)器都重啟成功,并且部署在上面的服務(wù)都正常啟動(dòng)。
通常的做法是需要一名員工遠(yuǎn)程連接這些服務(wù)器,然后再判斷里面的服務(wù)是否啟動(dòng)。但由于科技部門是成本中心,而該工作涉及的系統(tǒng)太多,全部改造成自動(dòng)化,成本巨大。
RPA(www.uibot.com.cn)項(xiàng)目無論是從技術(shù)上還是項(xiàng)目形式上,都屬于創(chuàng)新項(xiàng)目,可以相對(duì)容易的申請(qǐng)到預(yù)算。最關(guān)鍵的是,RPA項(xiàng)目一般在前期還會(huì)有流程梳理的工作,可以把流程本身梳理清晰。
4、跨國企業(yè)總部在推廣RPA,各國分公司被要求采用
痛點(diǎn)拆解:總部已推廣,分公司也得用。
某跨國企業(yè)在總部已經(jīng)啟動(dòng)了**的RPA數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為集團(tuán)內(nèi)部、與國外總部辦公環(huán)境一致的國外分公司,只需要做一些本地適配性的調(diào)整,就可以采用已經(jīng)做好的RPA機(jī)器人,將其快速應(yīng)用到生產(chǎn)之中。在這種場景下,RPA機(jī)器人非常容易復(fù)制,產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。
資訊來源:https://www.uibot.com.cn/news-7-1499.html
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